Stripe · 拒绝码
Stripe `invalid_account` 拒绝代码是什么意思？
核实日期
Stripe 的 `invalid_account` 拒绝代码意味着卡片或卡片关联的账户无效。该账户可能已关闭、已更换或未激活。Stripe 表示客户需要联系其发卡机构，以检查卡片是否正常工作。重试同一张卡片将无济于事。客户应使用不同的卡片或支付方式，并且应更新已保存的卡片。
- 类型
- 硬拒绝
- 谁拒绝了
- 发卡银行
- 重试
- 否
- 购物者操作
- 使用其他卡；询问银行卡片是否有效
- 商家操作
- 要求客户提供新的支付方式
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 的结账系统绝不会将 invalid_account 拒绝交易转移到备用处理器。在续订时，无论是默认的固定计划还是 Smart retry，都不会自动重试。订阅会被标记为逾期而不是取消，卡片会被标记为已禁用，并且客户会收到一封一键添加新卡的电子邮件链接，每个账单周期最多重发 4 次，每次间隔至少 3 天。
为什么会发生
卡片已关闭或更换，账户已注销，或者卡片从未激活。银行报告账户本身无效。
购物者可以做什么
使用不同的卡片或支付方式。询问您的银行卡片是否已被更换或关闭。
商家可以做什么
停止重试并请求更新卡片。Visa 将 46（已关闭账户）和 14（无效账户号码）列为绝不批准的代码，同一张卡片不得重新提交。
致开发者
检查 `network_decline_code`：在 Visa 上，46 是“Closed account”（账户已关闭），14 是“Invalid account number (no such number)”（无效账户号码，无此号码），两者都属于 Category 1。
常见问题
- invalid_account 可以由商家修复吗？
- 不能。该账户在银行端无效。客户必须提供一张可用的卡片。
- 我应该稍后重试 invalid_account 吗？
- 不能。已关闭或无效的账户将持续被拒绝，并且 Visa 禁止在其绝不批准代码之后重新提交。
来源
- Stripe 拒绝代码 — Stripe
- 网络拒绝代码 — Stripe
- Visa 核心规则和 Visa 产品与服务规则（2026 年 10 月 24 日），表 7-2 — Visa