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Stripe · 拒绝码

Stripe `invalid_expiry_month` 拒绝代码是什么意思?

核实日期

Stripe 的 `invalid_expiry_month` 拒绝代码表示有效期月份无效,客户需要使用正确的有效期再次尝试。这通常是输入错误,例如月份和年份颠倒,或者月份与卡片不符。按照卡片上打印的日期(MM/YY)重新输入即可解决。如果卡片已更换,则需要新卡片的日期。

类型
数据错误
谁拒绝了
发卡银行
重试
是,使用正确的有效期
购物者操作
从卡片上重新输入有效期月份
商家操作
让购物者更正日期

PlatformDTC 的处理方式

在结账时,PlatformDTC 会添加“卡片的有效期月份无效。”并不会提供备用处理器,因为日期必须更正。在续订时,无论是默认的固定计划还是智能重试,都不会自动重试。订阅会保持逾期状态而不是取消,卡片会被标记为已阻止,并且客户会收到一键添加新卡的电子邮件链接,每个账单周期最多重发 4 次,每次间隔至少 3 天。

发生原因

输入的月份与卡片不符,或者不是一个有效的月份。旧的已保存卡片可能带有之前卡片的日期。

购物者可以做什么

检查卡片上打印的有效期,然后再次输入月份。

商家可以做什么

使有效期字段的格式清晰明了。对于续订,向客户发送更新卡片链接。

常见问题

`invalid_expiry_month` 和 `expired_card` 是一样的吗?
不是。`expired_card` 表示卡片已过期;`invalid_expiry_month` 表示输入的月份无效。
重试能解决吗?
是的,一旦输入正确的有效期即可。

来源

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