Stripe · 拒绝码
Stripe incorrect_pin 拒绝代码是什么意思?
核实日期
Stripe 的 incorrect_pin 拒绝代码意味着输入的 PIN 码不正确。Stripe 表示此拒绝代码仅适用于通过读卡器进行的支付,因此是面对面支付问题,而非在线结账问题。客户需要使用正确的 PIN 码重试。在多次尝试错误后,银行可能会阻止 PIN 码的使用,这会显示为另一个代码 pin_try_exceeded。
- 类型
- 数据错误
- 拒绝方
- 发卡银行
- 适用范围
- 仅限读卡器(面对面)支付,根据 Stripe
- 重试
- 是,使用正确的 PIN 码
- 购物者操作
- 仔细重新输入 PIN 码,或选择其他支付方式
- 商家操作
- 让客户在读卡器上再次尝试
PlatformDTC 的处理方式
incorrect_pin 在结账时从不转移到备用处理器,并要求购物者使用另一张卡。由于在线续订无法使用 PIN 码,因此以这种方式拒绝的续订永远不会重试,无论是固定计划还是 Smart retry:订阅会保持逾期状态,客户会收到一键添加不同卡的链接。
发生原因
客户在读卡器上输入了错误的 PIN 码。
购物者可以做什么
再次缓慢输入 PIN 码。如果您不确定,请使用其他卡或支付方式,以避免锁定卡片。
商店可以做什么
允许在读卡器上再次尝试。重复输入错误的 PIN 码可能导致 pin_try_exceeded,之后客户需要使用另一张卡。
常见问题
- incorrect_pin 会发生在在线支付中吗?
- Stripe 表示此拒绝代码仅适用于通过读卡器进行的支付。
- 输入太多错误的 PIN 码后会发生什么?
- 银行可以阻止进一步的 PIN 码尝试,Stripe 将其报告为 pin_try_exceeded。客户随后需要使用另一张卡或支付方式。
来源
- Stripe 拒绝代码 — Stripe