NewNo plan feeNo plan fee. Just 2.9% + $0.30 per card sale, and signing up is free.Try now →

Stripe · 拒绝码

Stripe incorrect_pin 拒绝代码是什么意思?

核实日期

Stripe 的 incorrect_pin 拒绝代码意味着输入的 PIN 码不正确。Stripe 表示此拒绝代码仅适用于通过读卡器进行的支付,因此是面对面支付问题,而非在线结账问题。客户需要使用正确的 PIN 码重试。在多次尝试错误后,银行可能会阻止 PIN 码的使用,这会显示为另一个代码 pin_try_exceeded。

类型
数据错误
拒绝方
发卡银行
适用范围
仅限读卡器(面对面)支付,根据 Stripe
重试
是,使用正确的 PIN 码
购物者操作
仔细重新输入 PIN 码,或选择其他支付方式
商家操作
让客户在读卡器上再次尝试

PlatformDTC 的处理方式

incorrect_pin 在结账时从不转移到备用处理器,并要求购物者使用另一张卡。由于在线续订无法使用 PIN 码,因此以这种方式拒绝的续订永远不会重试,无论是固定计划还是 Smart retry:订阅会保持逾期状态,客户会收到一键添加不同卡的链接。

发生原因

客户在读卡器上输入了错误的 PIN 码。

购物者可以做什么

再次缓慢输入 PIN 码。如果您不确定,请使用其他卡或支付方式,以避免锁定卡片。

商店可以做什么

允许在读卡器上再次尝试。重复输入错误的 PIN 码可能导致 pin_try_exceeded,之后客户需要使用另一张卡。

常见问题

incorrect_pin 会发生在在线支付中吗?
Stripe 表示此拒绝代码仅适用于通过读卡器进行的支付。
输入太多错误的 PIN 码后会发生什么?
银行可以阻止进一步的 PIN 码尝试,Stripe 将其报告为 pin_try_exceeded。客户随后需要使用另一张卡或支付方式。

来源

相关内容

支付知识库