Checkout.com · 拒绝码
Checkout.com 20075“允许的 PIN 码输入尝试次数已超出”是什么意思?
核实日期
Checkout.com 20075“允许的 PIN 码输入尝试次数已超出”表示银行已锁定该卡,因为 PIN 码输入错误次数过多。Checkout.com 给购物者的消息是尝试使用不同的卡或联系银行。Visa 将其列为第 2 类,因此一旦银行解除锁定,它就可以再次使用。
- 类型
- 软拒绝 (20xxx)
- 谁拒绝了
- 购物者的发卡行
- 重试
- 稍后。Visa 第 2 类:30 天内最多重试 15 次。
- 购物者操作
- 使用另一张卡,或要求银行重置 PIN 码锁定。
- 商户操作
- 提供其他支付方式
PlatformDTC 的处理方式
对于 Checkout.com 20075,PlatformDTC 的结账不提供 PayPal 卡字段或任何备用处理器。未列出的代码从不重新路由,因为错误猜测的成本高于可能获得的一次恢复。因 20075 而被拒绝的订阅续订从不重试:订阅将逾期,并向客户发送电子邮件链接以添加新卡。
为什么会发生
PIN 码锁定是由之前错误的 PIN 码输入设置的,通常是在商店或 ATM 机上,现在也阻止了此支付。
购物者可以做什么
要求银行重置 PIN 码锁定,或使用另一张卡支付。
商店可以做什么
提供替代方案。在线重试不会重置 PIN 码锁定。
供开发者参考
支付返回状态为“已拒绝”,`response_code 20075` 和一个 `response_summary`,例如“允许的PIN码输入尝试次数已超出”(`Checkout.com` 指出文本可能因终端而异)。`Checkout.com` 的 `Visa` 表将此代码归类为第2类,并将其与 `recommendation code 02`(稍后重试)配对;请读取响应中的 `processing.recommendation_code`。
常见问题
- 为什么网店会看到 `Checkout.com 20075`?
- 锁定设置在卡片本身上,因此即使没有要求输入PIN码,也能阻止无卡交易。
- 我可以重试 `20075` 吗?
- `Visa` 允许第2类重试,但在银行重置锁定之前,情况不会改变。
来源
- `API` 响应代码 — Checkout.com
- `Visa` 响应代码 — Checkout.com
- 映射到 `Visa` 系统完整性费用类别 — Adyen