Checkout.com · 拒绝码
Checkout.com 20064“原始值不正确”是什么意思?
核实日期
Checkout.com 20064“原始值不正确”表示银行拒绝了,因为该值与银行的预期不符,通常是与较早的原始交易不符。Checkout.com 给顾客的提示是尝试使用不同的卡或联系银行。这是 Visa 通用第 4 类中的 20xxx 软拒绝。
- 类型
- 软拒绝 (20xxx)
- 谁拒绝了
- 顾客的银行卡发卡行
- 重试
- 可能。Visa 第 4 类(通用):30 天内最多重试 15 次
- 顾客操作
- 使用另一张卡或联系银行
- 商家操作
- 检查发送的金额,然后重试
PlatformDTC 的处理方式
对于 Checkout.com 20064,PlatformDTC 的结账不提供 PayPal 卡字段或任何备用处理器。未列出的代码从不重新路由,因为猜测错误所付出的代价比可能赢得的一次恢复要高。Checkout.com 20064 尚未在 PlatformDTC 的续订表中,因此使用此代码拒绝的续订将遵循商店的正常重试计划并被记录,以便进行分类。
发生原因
当金额引用了较早的授权,并且数字不一致时,就会出现这种情况。
顾客可以怎么做
再次尝试或使用另一张卡;银行可以提供更多信息。
商家可以怎么做
在重试之前,请在控制面板中比较原始支付和新支付的金额。
供开发者参考
支付状态为“Declined”,`response_code` 为 20064,`response_summary` 为“Original value incorrect”(Checkout.com 指出文本可能因端点而异)。Checkout.com 的 Visa 表将此代码归入第 4 类,并搭配推荐代码 02(稍后重试);请阅读响应中的 `processing.recommendation_code`。
常见问题
- Checkout.com 20064 何时出现?
- 根据代码名称,当发送的值与银行持有的原始值不匹配时。
- 20064 是顾客的错吗?
- 很少。这通常是关于系统之间的金额问题,而不是顾客的卡片问题。
来源
- API 响应代码 — Checkout.com
- Visa 响应代码 — Checkout.com
- 映射到 Visa 系统完整性费用类别 — Adyen