Checkout.com · 拒绝码
Checkout.com 20091 “发卡机构不可用或交换机无法操作”是什么意思?
核实日期
Checkout.com 20091 “发卡机构不可用或交换机无法操作”表示付款失败,因为购物者的银行或其前端的交换机已关闭或无法访问。Checkout.com称其为技术问题:请使用同一张卡或另一张卡重试。Visa将其列为第2类,即发卡机构目前无法批准。
- 类型
- 软拒绝 (20xxx)
- 谁拒绝了
- 没有人:银行或网络不可用
- 重试
- 稍后。Visa第2类:30天内最多15次重试
- 购物者操作
- 稍后重试,或使用另一张银行卡
- 商家操作
- 允许重试;银行卡本身没有问题
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC可以在结账时运行商店自己的Checkout.com账户,并将20091解读为其他处理商可能批准的拒绝。如果商店选择PayPal银行卡支付作为备用,购物者将立即获得PayPal银行卡字段;银行卡测试防护和商店的阻止规则仍然首先运行。如果启用了智能重试,因20091而被拒绝的订阅续订将在首次拒绝后的第2、5和8天重试。
发生原因
发卡机构的系统离线或网络链接失败,因此没有返回任何响应。
购物者可以做什么
几分钟后重试,或使用一张不同的银行卡。
商店可以做什么
让购物者重试。如果来自同一家银行的多张银行卡同时失败,那就是该银行的系统中断。
面向开发者
付款返回状态为Declined,`response_code` 20091,以及`response_summary`,例如“发卡机构不可用或交换机无法操作”(Checkout.com指出文本可能因端点而异)。Checkout.com的Visa表格将此代码归入第2类,并将其与推荐代码02(稍后重试)配对;请阅读响应中的`processing.recommendation_code`。
常见问题
- Checkout.com 20091是拒绝吗?
- 不是因为银行卡本身的问题。只是无法联系到银行。
- 我多久可以重试20091?
- 很快。Visa允许第2类在30天内最多重试15次;一旦银行恢复正常,大多数都会成功。
来源
- API响应代码 — Checkout.com
- Visa响应代码 — Checkout.com
- 映射到Visa系统完整性费用类别 — Adyen