Braintree · 拒绝码
Braintree 2023 “处理器不支持此功能”是什么意思?
核实日期
Braintree 2023 “处理器不支持此功能”表示您的账户无法处理交易中使用的功能,例如 3D Secure 或 Level 2/Level 3 数据。这是由您的设置而非购物者的银行卡引起的硬拒绝。请联系 Braintree 启用此功能,或者在启用之前停止发送此功能。
- 类型
- 硬拒绝(商户设置问题)
- 谁拒绝了
- 您的 Braintree 账户设置
- 重试
- 不能,除非此功能已启用
- 购物者操作
- 无需操作;商店必须修复此问题
- 商户操作
- 联系 Braintree 启用此功能
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 不连接 Braintree,因此此账户功能错误在那里没有对应项。在 PlatformDTC 的 Stripe 通道上,账户端而非银行卡端的问题(例如密钥被撤销、商店账户访问权限丢失、服务中断)不会被记录为客户的拒绝:续订仍会到期,一旦修复,会在 15 分钟内重新扣款,并且订阅者不会收到“支付失败”电子邮件。
发生原因
请求中包含的数据或流程(3D Secure、Level 2/3 数据)是您的商户账户或处理器未设置支持的。
商店可以怎么做
如果您认为您的账户应该接受此类交易,请联系 Braintree 支持,同时移除不支持的字段。
供开发者参考
Braintree 在 `Transaction` 对象上返回 `processor_response_code` 2023,其 `processor_response_text` 为“Processor Does Not Support This Feature”,`processor_response_type` 为“hard_declined”。
常见问题
- Braintree 2023 是购物者的过错吗?
- 不是。这是商户端的账户配置问题。
- 哪些功能会触发 2023?
- Braintree 将 3D Secure 和 Level 2/Level 3 数据列为示例。