Adyen · 拒绝码
Adyen 拒绝原因 42 “3DS 身份验证错误” 是什么意思？
核实日期
Adyen 拒绝原因 42，“3DS 身份验证错误”，表示 3D Secure 身份验证失败是因为卡组织或发卡机构的问题，而不是购物者操作失误。Adyen 建议重试交易，或使用不同的支付方式重试。如果许多购物者同时遇到此问题，则很可能是网络或发卡机构事件造成的。
- 类型
- 身份验证错误（技术性）
- 谁拒绝了
- 卡组织或发卡机构
- 重试
- 是的；重试，或使用其他支付方式重试。
- 购物者操作
- 再次尝试或使用其他卡。
- 商户操作
- 允许重试或提供其他支付方式。
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 不连接 Adyen；其结账流程运行在 Stripe 和 PayPal 上。其 Stripe 支付通道不会在没有顾客参与的情况下重试身份验证；需要身份验证的支付会等待顾客确认。
发生原因
Adyen 将其描述为 3D Secure 期间在卡网络或发卡机构发生的问题。
顾客可以怎么做
稍后重试，或使用其他卡或支付方式付款。
商家可以怎么做
让顾客立即重试。如果某个发卡机构持续失败，值得向 Adyen 支持团队报告。
开发者须知
`refusalReasonCode "42"`。与 11（身份验证未完成或不成功）和 38（豁免被拒绝）不同。
常见问题
- Adyen 拒绝代码 42 是顾客的错吗？
- 不是。Adyen 将其归因于卡网络或发卡机构。
- Adyen 在拒绝代码 42 后推荐什么？
- 重试交易，或使用不同的支付方式重试。
来源
- Adyen 拒绝原因 — Adyen