De quais países minha empresa pode aceitar Amazon Pay através da Stripe?

Os EUA mais Áustria, Bélgica, Chipre, Dinamarca, França, Alemanha, Hungria, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Holanda, Portugal, Espanha, Suécia, Suíça e Reino Unido. Os clientes podem estar em qualquer lugar.

O que é uma reclamação da Garantia de A a Z da Amazon?

Uma reclamação que um cliente pode abrir dentro de 90 dias da compra sobre entrega pontual ou condição do item. A Stripe diz que segue o mesmo processo de uma disputa, com um prazo mais curto para evidências, e não tem taxa de disputa.

Existe um pedido mínimo para Amazon Pay?

A Stripe diz que o mínimo é 0.50 USD, 0.50 GBP ou 0.50 EUR, com os mínimos padrão da Stripe para outras moedas.

Carteiras digitais · Métodos de pagamento

Amazon Pay para lojas online: como funciona e quem pode aceitá-lo

Verificado em 31 de outubro de 2026

O Amazon Pay permite que os compradores finalizem a compra em outros sites com os detalhes de pagamento e envio armazenados em sua conta Amazon. Através da Stripe, empresas nos EUA e em 16 países europeus podem aceitá-lo de clientes em todo o mundo; empresas dos EUA cobram em dólares americanos, as europeias em 12 moedas. Reembolsos podem ser feitos por 90 dias, clientes podem disputar por 240 dias, e uma conta Amazon Pay salva pode ser cobrada para pagamentos recorrentes.

Tipo: Carteira vinculada à conta Amazon do comprador, reutilizável
Locais de negócios (Stripe): EUA, Áustria, Bélgica, Chipre, Dinamarca, França, Alemanha, Hungria, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Holanda, Portugal, Espanha, Suécia, Suíça, Reino Unido
Locais dos clientes: Em todo o mundo
Moedas: Empresas dos EUA: USD. Empresas europeias: AUD, CHF, DKK, EUR, GBP, HKD, JPY, NOK, NZD, SEK, USD, ZAR
Reembolsos: Total ou parcial, dentro de 90 dias; alguns reembolsos não relacionados a cartão levam até 14 dias
Disputas: Clientes têm 240 dias; reclamações da Garantia de A a Z 90 dias
Pagamentos recorrentes: Suportado
Repasses: Cronograma de repasse padrão da Stripe

O que a PlatformDTC faz

O checkout da PlatformDTC não oferece Amazon Pay hoje, mesmo em lojas que o ativaram em sua conta Stripe: a linha de pagamentos expressos mostra Apple Pay, Google Pay, PayPal e, onde elegível, Klarna. A Stripe oferece Amazon Pay para empresas nos EUA e em 16 países europeus.

Como um comprador paga com Amazon Pay

O comprador seleciona Amazon Pay, faz login na página hospedada da Amazon e completa o pagamento com os detalhes de envio e pagamento salvos em sua conta Amazon. Assim que a Amazon autoriza, a Stripe confirma o pagamento imediatamente e o comprador retorna à sua página de confirmação de pedido. Fazer login na Amazon é a autenticação do comprador.

Nos EUA, o Amazon Pay também pode ser financiado por Amazon Store Card, Amazon Store Card Installments, Amazon Visa Card Installments, Citi Flex Pay, Affirm e Shop with Points.
Nos países europeus suportados, exceto o Reino Unido, também pode ser financiado por Débito Direto SEPA.

Reembolsos, disputas e reclamações da Garantia de A a Z

Quando uma disputa é aberta, a Stripe retém o valor disputado e a taxa de disputa. O Amazon Pay decide dentro de 90 dias após você enviar as evidências. Uma reclamação da Garantia de A a Z cobre entrega atrasada ou condição do item, segue o mesmo processo com um prazo mais curto e não tem taxa de disputa.

Evento	Prazo
Você emite um reembolso	Dentro de 90 dias do pagamento
Cliente abre uma disputa	Dentro de 240 dias da compra
Cliente abre uma reclamação da Garantia de A a Z	Dentro de 90 dias da compra
Você responde a um chargeback	Geralmente 10 dias
Você responde a uma reclamação de A a Z	Geralmente 6 dias

Prazos do Amazon Pay através da Stripe

Perguntas frequentes

De quais países minha empresa pode aceitar Amazon Pay através da Stripe?: Os EUA mais Áustria, Bélgica, Chipre, Dinamarca, França, Alemanha, Hungria, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Holanda, Portugal, Espanha, Suécia, Suíça e Reino Unido. Os clientes podem estar em qualquer lugar.
O que é uma reclamação da Garantia de A a Z da Amazon?: Uma reclamação que um cliente pode abrir dentro de 90 dias da compra sobre entrega pontual ou condição do item. A Stripe diz que segue o mesmo processo de uma disputa, com um prazo mais curto para evidências, e não tem taxa de disputa.
Existe um pedido mínimo para Amazon Pay?: A Stripe diz que o mínimo é 0.50 USD, 0.50 GBP ou 0.50 EUR, com os mínimos padrão da Stripe para outras moedas.

Fontes

Pagamentos Amazon Pay — Stripe
Amazon Pay — Amazon