NewNo plan feeNo plan fee. Just 2.9% + $0.30 per card sale, and signing up is free.Try now →

Digitale portemonnees · Betaalmethoden

Amazon Pay voor online winkels: hoe het werkt en wie het kan accepteren

Gecontroleerd op

Met Amazon Pay kunnen shoppers afrekenen op andere websites met de betaal- en verzendgegevens die in hun Amazon-account zijn opgeslagen. Via Stripe kunnen bedrijven in de VS en 16 Europese landen het accepteren van klanten wereldwijd; Amerikaanse bedrijven rekenen af in Amerikaanse dollars, Europese in 12 valuta's. Terugbetalingen kunnen 90 dagen lang worden gedaan, klanten kunnen 240 dagen lang een geschil indienen, en een opgeslagen Amazon Pay-account kan worden gebruikt voor terugkerende betalingen.

Type
Wallet gekoppeld aan het Amazon-account van de shopper, herbruikbaar
Bedrijfslocaties (Stripe)
VS, Oostenrijk, België, Cyprus, Denemarken, Frankrijk, Duitsland, Hongarije, Ierland, Italië, Luxemburg, Nederland, Portugal, Spanje, Zweden, Zwitserland, Verenigd Koninkrijk
Klantlocaties
Wereldwijd
Valuta's
Amerikaanse bedrijven: USD. Europese bedrijven: AUD, CHF, DKK, EUR, GBP, HKD, JPY, NOK, NZD, SEK, USD, ZAR
Terugbetalingen
Volledig of gedeeltelijk, binnen 90 dagen; sommige niet-kaart terugbetalingen duren tot 14 dagen
Geschillen
Klanten hebben 240 dagen; A-to-z Guarantee claims 90 dagen
Terugkerende betalingen
Ondersteund
Uitbetalingen
Standaard Stripe uitbetalingsschema

Wat PlatformDTC doet

PlatformDTC checkout biedt vandaag geen Amazon Pay aan, zelfs niet in winkels die het in hun Stripe-account hebben ingeschakeld: de express rij toont Apple Pay, Google Pay, PayPal en, indien van toepassing, Klarna. Stripe biedt Amazon Pay aan bedrijven in de VS en 16 Europese landen.

Hoe een shopper betaalt met Amazon Pay

De shopper selecteert Amazon Pay, logt in op de gehoste pagina van Amazon en voltooit de betaling met de verzend- en betaalgegevens die in hun Amazon-account zijn opgeslagen. Zodra Amazon dit autoriseert, bevestigt Stripe de betaling onmiddellijk en keert de shopper terug naar uw orderbevestigingspagina. Inloggen bij Amazon is de authenticatie van de shopper.

  • In de VS kan Amazon Pay ook worden gefinancierd door Amazon Store Card, Amazon Store Card Installments, Amazon Visa Card Installments, Citi Flex Pay, Affirm en Shop with Points.
  • In de ondersteunde Europese landen, behalve het VK, kan het ook worden gefinancierd door SEPA Direct Debit.

Terugbetalingen, geschillen en A-to-z Guarantee claims

Wanneer een geschil wordt geopend, houdt Stripe het betwiste bedrag en de geschiltoeslag in. Amazon Pay beslist binnen 90 dagen nadat u bewijs indient. Een A-to-z Guarantee claim dekt late levering of de staat van het artikel, volgt hetzelfde proces met een kortere deadline en brengt geen geschiltoeslag met zich mee.

GebeurtenisDeadline
U geeft een terugbetaling uitBinnen 90 dagen na de betaling
Klant dient een geschil inBinnen 240 dagen na aankoop
Klant dient een A-to-z Guarantee claim inBinnen 90 dagen na aankoop
U reageert op een chargebackMeestal 10 dagen
U reageert op een A-to-z claimMeestal 6 dagen
Amazon Pay deadlines via Stripe

Veelgestelde vragen

Uit welke landen kan mijn bedrijf Amazon Pay accepteren via Stripe?
De VS plus Oostenrijk, België, Cyprus, Denemarken, Frankrijk, Duitsland, Hongarije, Ierland, Italië, Luxemburg, Nederland, Portugal, Spanje, Zweden, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk. Klanten kunnen overal zijn.
Wat is een Amazon A-to-z Guarantee claim?
Een claim die een klant binnen 90 dagen na aankoop kan indienen over tijdige levering of de staat van het artikel. Stripe zegt dat het hetzelfde proces volgt als een geschil, met een kortere deadline voor bewijs, en geen geschiltoeslag met zich meebrengt.
Is er een minimale Amazon Pay bestelling?
Stripe zegt dat het minimum 0.50 USD, 0.50 GBP of 0.50 EUR is, met de standaard minimumbedragen van Stripe voor andere valuta's.

Bronnen

Zie ook

Betalingsbibliotheek