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Kakao Pay para lojas online: como aceitá-lo da Coreia do Sul
Verificado em
Kakao Pay é uma carteira sul-coreana popular. Através do Stripe, um comprador na Coreia do Sul é redirecionado para o parceiro de processamento local do Stripe, aprova o pagamento e retorna à loja; os preços devem ser em won coreano, a partir de 100 won. Empresas nos EUA, Japão, Hong Kong e grande parte da Europa podem aceitar Kakao Pay sem uma empresa coreana, mas não empresas em Singapura. Ele suporta assinaturas, e reembolsos e disputas ambos têm janelas de 365 dias.
- Tipo
- Carteira sul-coreana
- Localização do cliente
- Coreia do Sul
- Localizações de negócios (Stripe)
- EUA, Japão, Hong Kong e 24 países europeus; não Singapura
- Moeda e limites
- Apenas KRW; mínimo 100 KRW; sem máximo em pagamentos financiados por cartão, recargas de saldo armazenado até 2.000.000 KRW
- Repasses
- 4 dias após o pagamento para contas nos EUA, 7 dias fora dos EUA
- Reembolsos
- Dentro de 365 dias, total ou parcial
- Disputas
- Clientes têm 365 dias; você tem 7 dias para responder; decisão dentro de 45 dias
- Pagamentos recorrentes
- Sim
O que a PlatformDTC faz
O checkout da PlatformDTC não oferece Kakao Pay hoje. Compradores na Coreia do Sul podem pagar com cartão ou com Apple Pay; o PayPal permanece oculto quando a loja cobra em won coreano, porque o won não é uma das moedas do PayPal.
Como um comprador paga com Kakao Pay
O comprador escolhe Kakao Pay, é redirecionado para o parceiro local do Stripe para autenticar e aprovar, e então é enviado de volta à loja. Cada item no pedido deve ser precificado em won, e o Stripe pede o endereço de e-mail do cliente em pagamentos Kakao Pay no Checkout.
Regras que se aplicam ao vender para a Coreia do Sul
O Stripe resume as regras locais do consumidor que uma loja deve planejar:
- Os clientes geralmente têm direito a um reembolso total dentro de 7 dias após o recebimento dos produtos, a menos que usados ou danificados; condições não reembolsáveis devem ser mostradas claramente.
- Se os produtos diferirem do que foi prometido, os clientes podem pedir um reembolso dentro de 3 meses da compra ou 30 dias após a percepção, o que ocorrer primeiro.
- Assinantes podem cancelar dentro de 7 dias após a inscrição para um reembolso total se não utilizado, e devem receber aviso e dar consentimento 30 dias antes de um aumento de preço, mais um lembrete 7 dias antes de cada pagamento.
Perguntas frequentes
- Preciso de uma empresa coreana para aceitar Kakao Pay?
- Não. O Stripe diz que empresas em seus países suportados podem aceitar métodos de pagamento sul-coreanos sem uma entidade local, através de seu parceiro de processamento local. O Kakao Pay não está disponível para empresas em Singapura.
- Quanto tempo até o dinheiro do Kakao Pay chegar à minha conta?
- O Stripe lista repasses em 4 dias após o pagamento para contas nos EUA e 7 dias para contas fora dos EUA.
- O Kakao Pay pode ser usado para assinaturas?
- Sim. O Stripe lista o Kakao Pay como suportando pagamentos recorrentes, mas as regras sul-coreanas sobre avisos de aumento de preço e lembretes de pagamento se aplicam.
Fontes
- Métodos de pagamento sul-coreanos — Stripe
- Aceitar um pagamento usando Kakao Pay — Stripe
- Códigos de moeda — PayPal
Relacionado
- Naver Pay — Carteira sul-coreana da Naver; compradores podem usar pontos Naver Pay na compra.
- Samsung Pay — Carteira da Samsung, oferecida online pelo Stripe para compradores sul-coreanos pagando em won.
- Apple Pay — A carteira da Apple: compradores pagam com um cartão salvo no iPhone, iPad, Mac ou Apple Watch.
- Shop Pay — Checkout acelerado da Shopify: detalhes salvos para compra com um toque, vinculado ao Shopify Payments.
- Venmo — Aplicativo de pagamento dos EUA do PayPal: compradores dos EUA aprovam pagamentos de checkout no aplicativo Venmo, em dólares americanos.
- Google Pay — Carteira do Google: compradores pagam com qualquer cartão salvo em sua Conta Google.