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Carteiras digitais · Métodos de pagamento

Apple Pay para lojas online: como funciona e quem pode usar

Verificado em

Apple Pay é a carteira digital da Apple. Um comprador paga com um cartão de crédito ou débito salvo em seu iPhone, iPad, Mac ou Apple Watch e confirma com Face ID, Touch ID ou uma senha, assim, eles nunca digitam um número de cartão e a loja nunca recebe o real. Através da Stripe, empresas em todo o mundo podem aceitar Apple Pay; reembolsos e disputas seguem as regras normais de cartão, e pagamentos recorrentes funcionam através de tokens de comerciante Apple Pay.

Tipo
Carteira digital baseada em cartão da Apple
Onde os compradores podem usá-lo
Países e regiões na lista da Apple na África, Ásia-Pacífico, Europa, América Latina, Oriente Médio, Índia e América do Norte
Locais de negócios (Stripe)
Contas Stripe em todo o mundo, com pagamentos em moeda local
Moedas
A maioria das moedas que a Stripe suporta para pagamentos
Reembolsos
Totais e parciais, mesmo processo que pagamentos com cartão
Disputas
Mesmo processo que disputas de cartão; transferência de responsabilidade em todas as principais redes (Visa: iOS 16.2 ou posterior, ou um cartão emitido na Europa)
Pagamentos recorrentes
Sim, usando tokens de comerciante Apple Pay
Pagamentos
Prazo padrão de pagamento da Stripe

O que a PlatformDTC faz

O checkout da PlatformDTC oferece Apple Pay na linha expressa no topo de cada checkout, exibido primeiro em todos os dispositivos e navegadores suportados. Funciona para pedidos únicos e assinaturas (o cartão da carteira é salvo para renovações), o checkout de uma loja só se move para seu próprio domínio quando a Stripe informa que o Apple Pay está ativo lá, e os pagamentos Apple Pay nunca são enviados para a verificação 3D Secure extra baseada em risco.

Como um comprador paga com Apple Pay

O comprador toca no botão Apple Pay, verifica o cartão, endereço de entrega e detalhes de contato já armazenados na Apple Wallet, e confirma com Face ID, Touch ID, uma senha ou um clique duplo no Apple Watch. A Apple diz que toda transação no iPhone ou iPad precisa de Face ID, Touch ID ou uma senha.

A Apple exige que a folha de pagamento abra diretamente de um toque ou clique, então o botão precisa estar na página que o comprador está visualizando.

O que isso significa para sua loja: reembolsos, disputas, assinaturas

No fundo, Apple Pay é um pagamento com cartão. Você nunca vê o número real do cartão do comprador, o que mantém dados sensíveis fora de seus sistemas, e o dinheiro chega em seu cronograma normal de pagamentos.

  • Reembolsos: totais ou parciais, do mesmo lugar onde você reembolsa cartões.
  • Disputas: tratadas como disputas de cartão. A Stripe diz que o Apple Pay suporta a transferência de responsabilidade (perdas por fraude são movidas para o banco do cartão) em todas as principais redes; para Visa, isso requer iOS 16.2 ou posterior, a menos que o cartão tenha sido emitido na Europa.
  • Assinaturas: a Stripe recomenda tokens de comerciante Apple Pay, que mantêm as renovações funcionando em todos os dispositivos do comprador, mesmo depois que um telefone perdido é substituído. A Stripe observa que o Apple Pay recorrente ainda não é suportado para clientes na Índia.

Quem pode aceitar Apple Pay

Qualquer conta Stripe pode aceitar Apple Pay com pagamentos em moeda local. Em um checkout construído com Stripe Elements, todo domínio que exibe o botão deve ser registrado para Apple Pay, incluindo subdomínios como www. A Stripe lida com a validação de comerciante da Apple, então você não precisa de um ID de comerciante Apple próprio. Se um dispositivo ou navegador não atender aos requisitos da Apple, a Stripe simplesmente não exibe o botão.

Perguntas frequentes

O Apple Pay custa extra?
O guia Apple Pay da Stripe diz que você paga apenas as taxas de processamento da Stripe para pagamentos Apple Pay que ela processa, e a página de comerciante da Apple não lista nenhuma taxa separada.
Assinantes podem pagar com Apple Pay?
Sim. Apple Pay suporta pagamentos recorrentes, e a Stripe recomenda tokens de comerciante para eles. No checkout da PlatformDTC, o cartão Apple Pay é salvo no primeiro pedido e cobrado em cada renovação.
Por que alguns compradores não veem o botão Apple Pay?
O botão só aparece em um dispositivo e navegador Apple suportados com um cartão na Wallet, em um domínio registrado para Apple Pay. A PlatformDTC registra o domínio de checkout com a Stripe e só move o checkout de uma loja para seu próprio domínio quando a Stripe informa que o Apple Pay está ativo lá, então um botão ausente geralmente significa que o dispositivo do comprador não está configurado.
Os pagamentos Apple Pay são protegidos contra estornos de fraude?
A Stripe diz que o Apple Pay suporta a transferência de responsabilidade em todas as principais redes, então as perdas por fraude geralmente são movidas para o banco do cartão. Para Visa, isso se aplica no iOS 16.2 ou posterior, ou em cartões emitidos na Europa.

Fontes

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Biblioteca de pagamentos