Carteiras digitais · Métodos de pagamento
GrabPay para lojas online: como funciona na Malásia e Singapura
Verificado em
GrabPay é a carteira no aplicativo da Grab, usada no Sudeste Asiático. Compradores mantêm um saldo no GrabPay; no checkout, eles são redirecionados para o GrabPay, confirmam com uma senha de uso único e voltam para a loja. Através do Stripe, é apenas doméstico: empresas e clientes na Malásia ou Singapura, pagando em ringgit ou dólares de Singapura. GrabPay não tem contestações de pagamento, reembolsos têm uma janela de 90 dias, e pagamentos recorrentes não são suportados.
- Tipo
- Carteira com saldo armazenado, uso único
- Onde funciona
- Empresas e clientes na Malásia e Singapura; sem transações transfronteiriças
- Moedas
- MYR, SGD
- Reembolsos
- Dentro de 90 dias, total ou parcial; concluído em cerca de 5 minutos
- Contestações
- Sem contestações de pagamento
- Pagamentos recorrentes
- Não suportado
- Repasses
- Cronograma de repasse padrão do Stripe
O que a PlatformDTC faz
O checkout da PlatformDTC não oferece GrabPay hoje. Compradores na Malásia e em Singapura podem pagar com cartão, Apple Pay ou Google Pay, e com PayPal em pedidos precificados em dólares de Singapura ou outra moeda do PayPal.
Como um comprador paga com GrabPay
O comprador escolhe GrabPay e é enviado para o GrabPay em seu navegador ou aplicativo, onde confirma com uma senha de uso único. A sessão expira após 15 minutos de inatividade, e três senhas erradas falham o pagamento. Eles então retornam à loja, que mostra se o pagamento funcionou.
O que isso significa para sua loja
Os compradores aprovam cada pagamento no GrabPay, então o GrabPay não tem processo de chargeback e o dinheiro nunca é retirado do seu saldo para uma disputa. Um cliente que contata o GrabPay pode ser enviado de volta a você para um reembolso. Reembolsos do GrabPay não podem ser cancelados uma vez enviados, e o GrabPay não pode ser salvo para cobranças futuras, então não é adequado para assinaturas.
Perguntas frequentes
- Compradores fora da Malásia e de Singapura podem usar GrabPay?
- Não através do Stripe. O GrabPay é listado para clientes na Malásia e em Singapura, apenas doméstico, em ringgit ou dólares de Singapura.
- Clientes do GrabPay podem registrar chargebacks?
- Não. O Stripe diz que o GrabPay não suporta o processo de disputa padrão; os clientes pedem um reembolso a você em vez disso.
- O GrabPay funciona para assinaturas?
- Não. O Stripe lista pagamentos recorrentes como não suportados para GrabPay.
Fontes
Relacionado
- Alipay — Carteira chinesa: compradores da China pagam fazendo login ou escaneando um código QR com o aplicativo Alipay.
- Apple Pay — A carteira da Apple: compradores pagam com um cartão salvo no iPhone, iPad, Mac ou Apple Watch.
- Google Pay — Carteira do Google: compradores pagam com qualquer cartão salvo em sua Conta Google.
- Kakao Pay — Carteira sul-coreana: compradores coreanos são redirecionados para aprovar o pagamento, precificado em won.
- Naver Pay — Carteira sul-coreana da Naver; compradores podem usar pontos Naver Pay na compra.
- Samsung Pay — Carteira da Samsung, oferecida online pelo Stripe para compradores sul-coreanos pagando em won.
- Shop Pay — Checkout acelerado da Shopify: detalhes salvos para compra com um toque, vinculado ao Shopify Payments.
- Venmo — Aplicativo de pagamento dos EUA do PayPal: compradores dos EUA aprovam pagamentos de checkout no aplicativo Venmo, em dólares americanos.