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Digitale Wallets · Zahlungsmethoden

Amazon Pay für Online-Shops: Funktionsweise und wer es akzeptieren kann

Geprüft am

Amazon Pay ermöglicht Käufern, auf anderen Websites mit den in ihrem Amazon-Konto gespeicherten Zahlungs- und Versanddetails einzukaufen. Über Stripe können Unternehmen in den USA und 16 europäischen Ländern es von Kunden weltweit akzeptieren; US-Unternehmen berechnen in US-Dollar, europäische in 12 Währungen. Rückerstattungen können 90 Tage lang vorgenommen werden, Kunden können 240 Tage lang einen Konflikt einreichen, und ein gespeichertes Amazon Pay-Konto kann für wiederkehrende Zahlungen belastet werden.

Typ
Wallet, verknüpft mit dem Amazon-Konto des Käufers, wiederverwendbar
Geschäftsstandorte (Stripe)
USA, Österreich, Belgien, Zypern, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Ungarn, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Portugal, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich
Kundenstandorte
Weltweit
Währungen
US-Unternehmen: USD. Europäische Unternehmen: AUD, CHF, DKK, EUR, GBP, HKD, JPY, NOK, NZD, SEK, USD, ZAR
Rückerstattungen
Vollständig oder teilweise, innerhalb von 90 Tagen; einige Nicht-Karten-Rückerstattungen dauern bis zu 14 Tage
Konflikte
Kunden haben 240 Tage Zeit; A-bis-Z-Garantieanträge 90 Tage
Wiederkehrende Zahlungen
Unterstützt
Auszahlungen
Standard-Auszahlungsplan von Stripe

Was PlatformDTC macht

Die PlatformDTC-Kasse bietet heute kein Amazon Pay an, selbst in Shops, die es in ihrem Stripe-Konto aktiviert haben: Die Express-Reihe zeigt Apple Pay, Google Pay, PayPal und, wo zutreffend, Klarna. Stripe bietet Amazon Pay Unternehmen in den USA und 16 europäischen Ländern an.

Wie ein Käufer mit Amazon Pay bezahlt

Der Käufer wählt Amazon Pay aus, meldet sich auf der von Amazon gehosteten Seite an und schließt die Zahlung mit den in seinem Amazon-Konto gespeicherten Versand- und Zahlungsdetails ab. Sobald Amazon die Zahlung autorisiert, bestätigt Stripe die Zahlung sofort und der Käufer kehrt zu Ihrer Bestellbestätigungsseite zurück. Die Anmeldung bei Amazon ist die Authentifizierung des Käufers.

  • In den USA kann Amazon Pay auch durch Amazon Store Card, Amazon Store Card Installments, Amazon Visa Card Installments, Citi Flex Pay, Affirm und Shop with Points finanziert werden.
  • In den unterstützten europäischen Ländern außer dem Vereinigten Königreich kann es auch durch SEPA-Lastschrift finanziert werden.

Rückerstattungen, Konflikte und A-bis-Z-Garantieanträge

Wenn ein Konflikt eröffnet wird, hält Stripe den umstrittenen Betrag und die Konfliktgebühr zurück. Amazon Pay entscheidet innerhalb von 90 Tagen, nachdem Sie Beweise eingereicht haben. Ein A-bis-Z-Garantieantrag deckt verspätete Lieferung oder den Zustand des Artikels ab, folgt dem gleichen Prozess mit einer kürzeren Frist und es fallen keine Konfliktgebühren an.

EreignisFrist
Sie stellen eine Rückerstattung ausInnerhalb von 90 Tagen nach der Zahlung
Kunde reicht einen Konflikt einInnerhalb von 240 Tagen nach dem Kauf
Kunde reicht einen A-bis-Z-Garantieantrag einInnerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf
Sie antworten auf eine RückbuchungNormalerweise 10 Tage
Sie antworten auf einen A-bis-Z-AntragNormalerweise 6 Tage
Amazon Pay Fristen über Stripe

Häufige Fragen

Aus welchen Ländern kann mein Unternehmen Amazon Pay über Stripe akzeptieren?
Die USA plus Österreich, Belgien, Zypern, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Ungarn, Irland, Italien, Luxemburg, die Niederlande, Portugal, Spanien, Schweden, die Schweiz und das Vereinigte Königreich. Kunden können überall sein.
Was ist ein Amazon A-bis-Z-Garantieantrag?
Ein Antrag, den ein Kunde innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf bezüglich pünktlicher Lieferung oder Artikelzustand einreichen kann. Stripe sagt, es folgt dem gleichen Prozess wie ein Konflikt, mit einer kürzeren Frist für Beweismittel, und es fallen keine Konfliktgebühren an.
Gibt es einen Mindestbestellwert für Amazon Pay?
Stripe sagt, der Mindestbetrag beträgt 0.50 USD, 0.50 GBP oder 0.50 EUR, mit den Standard-Mindestbeträgen von Stripe für andere Währungen.

Quellen

Siehe auch

Zahlungsbibliothek