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电子钱包 · 支付方式

适用于在线商店的 Amazon Pay:工作原理和谁可以接受

核实日期

Amazon Pay 允许顾客在其他网站上使用其 Amazon 账户中存储的支付和配送详情结账。通过 Stripe,美国和 16 个欧洲国家的商家可以接受来自全球顾客的支付;美国商家以美元收费,欧洲商家以 12 种币种收费。退款可在 90 天内进行,顾客可在 240 天内发起争议,并且已保存的 Amazon Pay 账户可用于循环支付。

类型
关联到顾客 Amazon 账户的钱包,可重复使用
商家所在地 (Stripe)
美国、奥地利、比利时、塞浦路斯、丹麦、法国、德国、匈牙利、爱尔兰、意大利、卢森堡、荷兰、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士、英国
顾客所在地
全球
币种
美国商家:USD。欧洲商家:AUD、CHF、DKK、EUR、GBP、HKD、JPY、NOK、NZD、SEK、USD、ZAR
退款
全额或部分,在 90 天内;某些非银行卡退款最长需要 14 天
争议
顾客有 240 天;A-to-z 保证索赔 90 天
循环支付
支持
提现
标准 Stripe 提现时间表

PlatformDTC 的处理方式

PlatformDTC 结账目前不提供 Amazon Pay,即使在 Stripe 账户中已开启 Amazon Pay 的商店也是如此:快捷支付行显示 Apple Pay、Google Pay、PayPal 以及(在符合条件的情况下)Klarna。Stripe 向美国和 16 个欧洲国家的商家提供 Amazon Pay。

顾客如何使用 Amazon Pay 支付

顾客选择 Amazon Pay,在 Amazon 的托管页面上登录,并使用其 Amazon 账户中保存的配送和支付详情完成支付。Amazon 授权后,Stripe 会立即确认支付,顾客会返回您的订单确认页面。登录 Amazon 即是顾客的身份验证。

  • 在美国,Amazon Pay 还可以通过 Amazon Store Card、Amazon Store Card Installments、Amazon Visa Card Installments、Citi Flex Pay、Affirm 和 Shop with Points 付款。
  • 在除英国以外的受支持欧洲国家/地区,它还可以通过 SEPA Direct Debit 付款。

退款、争议和 A-to-z 保证索赔

争议发起后,Stripe 会扣留争议金额和争议费。Amazon Pay 会在您提交证据后 90 天内做出决定。A-to-z 保证索赔涵盖延迟配送或商品状况,遵循相同的流程,但截止日期更短,且不收取争议费。

事件截止日期
您发起退款支付后的 90 天内
顾客发起争议购买后的 240 天内
顾客发起 A-to-z 保证索赔购买后的 90 天内
您回应拒付通常 10 天
您回应 A-to-z 索赔通常 6 天
通过 Stripe 进行的 Amazon Pay 截止日期

常见问题

我的商家可以通过 Stripe 从哪些国家/地区接受 Amazon Pay?
美国以及奥地利、比利时、塞浦路斯、丹麦、法国、德国、匈牙利、爱尔兰、意大利、卢森堡、荷兰、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士和英国。顾客可以在任何地方。
什么是 Amazon A-to-z 保证索赔?
顾客可在购买后 90 天内提交的关于及时配送或商品状况的索赔。Stripe 表示它遵循与争议相同的流程,证据提交截止日期更短,且不收取争议费。
Amazon Pay 有最低订单金额吗?
Stripe 表示最低金额为 0.50 USD、0.50 GBP 或 0.50 EUR,其他币种则适用 Stripe 的标准最低金额。

来源

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