Checkout.com · Afwijzingscodes
Wat betekent Checkout.com 20103 “Kaarttype / betaalmethode niet ondersteund”?
Gecontroleerd op
Checkout.com 20103 "Kaarttype / betaalmethode niet ondersteund" betekent dat dit soort kaart of betaalmethode niet kan worden gebruikt voor de betaling. Checkout.com vertelt de klant om het opnieuw te proberen met een andere kaart of contact op te nemen met de bank. De kaart kan perfect geldig zijn; hij wordt alleen niet geaccepteerd via deze route.
- Type
- Soft decline (20xxx)
- Wie heeft geweigerd
- De bank of de acquirer
- Opnieuw proberen
- Mogelijk. Visa categorie 4 (algemeen): maximaal 15 pogingen in 30 dagen
- Actie van de klant
- Probeer een andere kaart
- Actie van de handelaar
- Controleer welke kaarttypen uw account accepteert
Wat PlatformDTC doet
Op PlatformDTC staat een Checkout.com weigering met 20103 op de omleidingslijst. Wanneer de winkel PayPal-kaartbetalingen heeft ingeschakeld als back-up, biedt de checkout de klant onmiddellijk die tweede route aan in plaats van een doodlopende weg, en PayPal-kaartbestellingen doorstaan nog steeds de frauderegels van de winkel. Een abonnementsverlenging die met 20103 is geweigerd, wordt nooit opnieuw geprobeerd: het abonnement wordt als achterstallig beschouwd en de klant ontvangt een e-mail met een link om een nieuwe kaart toe te voegen.
Waarom het gebeurt
Sommige kaartmerken of producten zijn niet ingeschakeld op het account van de handelaar, of de bank ondersteunt de methode niet voor deze aankoop.
Wat de klant kan doen
Gebruik een ander kaartmerk of PayPal.
Wat de winkel kan doen
Als een heel kaartmerk mislukt, vraag dan aan Checkout.com of het is ingeschakeld op uw account.
Voor ontwikkelaars
De betaling komt terug met status Declined, response_code 20103 en een response_summary zoals "Kaarttype / betaalmethode niet ondersteund" (Checkout.com merkt op dat de tekst kan variëren per endpoint). De Visa-tabel van Checkout.com plaatst deze code in categorie 4, die het koppelt aan aanbevelingscode 02 (probeer later opnieuw); lees processing.recommendation_code op het antwoord.
Veelgestelde vragen
- Is de kaart ongeldig als ik Checkout.com 20103 zie?
- Nee. Het kaarttype of de methode wordt niet ondersteund voor deze betaling.
- Kan een andere processor dezelfde kaart accepteren?
- Dat kan, als die processor het kaarttype ondersteunt, daarom bieden sommige checkouts een back-up route aan.
Bronnen
- API-antwoordcodes — Checkout.com
- Visa-antwoordcodes — Checkout.com
- Toewijzing aan Visa-systeemintegriteitskosten categorieën — Adyen
Zie ook
- 20099 — De bank gaf een antwoord terug dat Checkout.com niet kon koppelen aan een bekende code.
- 20096 — Een systeemfout stopte de betaling. Niet de kaart van de klant.
- 20091 — De bank van de klant kon niet worden bereikt, dus kon de betaling niet goedkeuren.
- 20104 — De gateway van Checkout.com heeft de transactie als ongeldig geweigerd.
- 20105 — De gateway van Checkout.com heeft de betaling afgewezen wegens het overtreden van een regel.
- 20108 — De bank heeft nieuwere kaartgegevens voor deze klant. De oude kaart werkt niet.
- 20112 — Het account van de winkel is niet ingesteld voor Mastercard's 3-D Secure.
- 20150 — De kaart is niet ingeschreven voor 3-D Secure, dus de authenticatiestap kon niet worden uitgevoerd.