Checkout.com · Afwijzingscodes
Wat betekent Checkout.com 20062 “Beperkte kaart”?
Gecontroleerd op
Checkout.com 20062 "Restricted card" betekent dat de bank een beperking op de kaart heeft geplaatst die deze betaling blokkeert. Checkout.com adviseert de klant om een andere kaart te proberen of contact op te nemen met de bank. Visa vermeldt het in category 2, dus het kan later worden goedgekeurd, maar alleen nadat de beperking door de bank is opgeheven.
- Type
- Soft decline (20xxx)
- Wie heeft geweigerd
- De kaartuitgever van de klant
- Opnieuw proberen
- Later. Visa category 2: maximaal 15 nieuwe pogingen in 30 dagen
- Actie van de klant
- Gebruik een andere kaart of neem contact op met de bank
- Actie van de verkoper
- Blijf niet opnieuw proberen; vraag om een andere methode
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC classificeert Checkout.com 20062 als nooit opnieuw proberen. Checkout biedt er geen back-up processor voor, omdat dezelfde kaart of dezelfde gegevens overal op dezelfde manier falen. Een abonnementsverlenging die is geweigerd met 20062 wordt nooit opnieuw geprobeerd: het abonnement wordt als achterstallig beschouwd en de klant ontvangt een e-mail met een link om een nieuwe kaart toe te voegen.
Waarom het gebeurt
Beperkingen omvatten kaarten die beperkt zijn tot één land, kaarten die door de kaarthouder zijn geblokkeerd, of een bankblokkade na verdachte activiteit.
Wat de klant kan doen
Controleer de bank-app op een blokkade of reisinstelling, bel de bank, of gebruik een andere kaart.
Wat de winkel kan doen
Bied alternatieven aan en vermijd herhaalde pogingen met dezelfde kaart.
Voor ontwikkelaars
De betaling komt terug met status Declined, response_code 20062 en een response_summary zoals "Restricted card" (Checkout.com merkt op dat de tekst kan variëren per endpoint). De Visa-tabel van Checkout.com plaatst deze code in category 2, die het koppelt aan recommendation code 02 (probeer later opnieuw); lees processing.recommendation_code op de response.
Veelgestelde vragen
- Is Checkout.com 20062 hetzelfde als Stripe restricted_card?
- Ja, qua betekenis. Stripe documenteert restricted_card als de klant deze kaart niet kan gebruiken om deze betaling te doen.
- Kan 20062 opnieuw worden geprobeerd?
- Visa staat nieuwe pogingen toe in category 2, maar er verandert niets totdat de bank de beperking opheft.
Bronnen
- API-antwoordcodes — Checkout.com
- Visa-antwoordcodes — Checkout.com
- Toewijzing aan Visa-systeemintegriteitskosten categorieën — Adyen
- Weigeringscodes — Stripe
Zie ook
- 20063 — De bank weigerde om een veiligheidsreden die verband houdt met de kaartgegevens of authenticatie.
- 20057 — De kaart is niet toegestaan voor dit soort betalingen. Visa zegt dat u het nooit opnieuw moet proberen.
- 20054 — De vervaldatum van de kaart is verstreken. Alleen een nieuwe kaart of een bijgewerkte datum kan werken.
- 20064 — Het bedrag kwam niet overeen met wat de bank verwachtte voor de oorspronkelijke transactie.
- 20065 — De kaart heeft in korte tijd te veel betalingen gedaan en heeft de frequentielimiet bereikt.
- 20068 — De bank heeft niet op tijd geantwoord, dus de betaling is mislukt.
- 20075 — De kaart is geblokkeerd na te veel verkeerde PIN-pogingen.
- 20078 — Een nieuwe of vervangende kaart is nog niet geactiveerd.