Checkout.com · Afwijzingscodes
Wat betekent Checkout.com 20054 “Expired card”?
Gecontroleerd op
Checkout.com 20054 "Expired card" betekent dat de kaart over de vervaldatum heen is, dus de bank heeft deze geweigerd. Visa plaatst de code in categorie 3, 'issuer cannot approve with these details', en Checkout.com koppelt dat aan recommendation code 01: 'provide updated or additional information'. Opnieuw proberen met dezelfde verlopen kaart zal niet werken.
- Type
- Soft decline (20xxx)
- Wie heeft geweigerd
- De kaartuitgever van de klant
- Opnieuw proberen
- Alleen met gecorrigeerde gegevens. Visa categorie 3: maximaal 15 pogingen in 30 dagen
- Actie van de klant
- Gebruik de vervangende kaart of een andere kaart
- Actie van de verkoper
- Vraag de klant om hun kaart bij te werken
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC behandelt 20054 van Checkout.com als definitief voor die kaart. Checkout zal de betaling niet naar een back-up processor verplaatsen; de klant heeft een andere kaart of gecorrigeerde gegevens nodig. Een abonnementsverlenging die is geweigerd met 20054 wordt nooit opnieuw geprobeerd met de verlopen kaart: het abonnement wordt als achterstallig beschouwd en de klant ontvangt een e-mail met een link om het bij te werken.
Waarom het gebeurt
De kaart heeft de vervalmaand bereikt, of de klant heeft een oude vervaldatum ingevoerd. Opgeslagen kaarten voor abonnementen komen dit tegen wanneer de bank een vervangende kaart uitgeeft.
Wat de klant kan doen
Voer de nieuwe kaart van de bank in, of controleer de ingevoerde vervaldatum.
Wat de winkel kan doen
Voor opgeslagen kaarten, e-mail de klant een link om de kaart bij te werken. Herhaal geen pogingen met de oude gegevens.
Voor ontwikkelaars
De betaling komt terug met status Declined, response_code 20054 en een response_summary zoals "Expired card" (Checkout.com merkt op dat de tekst kan variëren per endpoint). De Visa-tabel van Checkout.com plaatst deze code in categorie 3, die het koppelt aan recommendation code 01 (updated or additional information required); lees processing.recommendation_code op de response.
Veelgestelde vragen
- Kan Checkout.com 20054 opnieuw worden geprobeerd?
- Alleen met bijgewerkte kaartgegevens. Dezelfde verlopen gegevens zullen elke keer worden geweigerd.
- Is 20054 hetzelfde als Stripe expired_card?
- Ja: Stripe documenteert expired_card als 'de kaart is verlopen'.
Bronnen
- API-antwoordcodes — Checkout.com
- Visa-antwoordcodes — Checkout.com
- Aanbevelingscodes — Checkout.com
- Koppeling aan Visa-systeemintegriteitskosten categorieën — Adyen
- Weigeringscodes — Stripe
Zie ook
- 20057 — De kaart is niet toegestaan voor dit soort betalingen. Visa zegt dat u het nooit opnieuw moet proberen.
- 20062 — De bank heeft de kaart beperkt, bijvoorbeeld tot bepaalde landen of toepassingen.
- 20014 — Het kaartnummer bestaat niet bij de bank. Meestal een typefout. Visa zegt het nooit opnieuw te proberen.
- 20059 — De bank vermoedt dat de betaling frauduleus is en heeft deze geweigerd.
- 20061 — De bestedingslimiet van de kaart voor een bepaalde periode is bereikt.
- 20063 — De bank weigerde om een veiligheidsreden die verband houdt met de kaartgegevens of authenticatie.
- 20064 — Het bedrag kwam niet overeen met wat de bank verwachtte voor de oorspronkelijke transactie.