Checkout.com 20062 和 Stripe 的 `restricted_card` 是一回事吗？

含义相同。Stripe 将 `restricted_card` 记录为客户无法使用此卡进行此支付。

20062 可以重试吗？

Visa 允许在第 2 类中重试，但在银行解除限制之前，没有任何改变。

Checkout.com · 拒绝码

Checkout.com 20062 “受限卡”是什么意思？

核实日期 2026年10月31日

Checkout.com 20062 “受限卡”表示银行已对该卡施加限制，从而阻止了此支付。Checkout.com 建议购物者尝试使用其他卡或联系银行。Visa 将其列为第 2 类，因此它可能稍后会通过，但前提是银行解除限制。

类型: 软拒绝 (20xxx)
谁拒绝了: 购物者的发卡机构
重试: 稍后。Visa 第 2 类：30 天内最多重试 15 次
购物者操作: 使用另一张卡或联系银行
商家操作: 不要继续重试；要求使用其他支付方式

PlatformDTC 的处理方式

PlatformDTC 将 Checkout.com 20062 归类为永不重试。Checkout 不为此提供备用处理器，因为相同的卡或相同的详细信息在任何地方都会以相同的方式失败。因 20062 而被拒绝的订阅续订永不重试：订阅将逾期，并向客户发送电子邮件链接以添加新卡。

为什么会发生

限制包括仅限于一个国家的卡、持卡人冻结的卡，或可疑活动后银行的冻结。

购物者可以做什么

检查银行应用程序是否有冻结或旅行设置，致电银行，或使用另一张卡。

商家可以做什么

提供替代方案，并避免在同一张卡上重复尝试。

供开发者参考

支付返回状态为 Declined，`response_code` 为 20062，`response_summary` 为“Restricted card”（Checkout.com 指出文本可能因端点而异）。Checkout.com 的 Visa 表将此代码归类为第 2 类，并将其与推荐代码 02（稍后重试）配对；请阅读响应中的 `processing.recommendation_code`。

常见问题

Checkout.com 20062 和 Stripe 的 `restricted_card` 是一回事吗？: 含义相同。Stripe 将 `restricted_card` 记录为客户无法使用此卡进行此支付。
20062 可以重试吗？: Visa 允许在第 2 类中重试，但在银行解除限制之前，没有任何改变。

来源

API 响应代码 — Checkout.com
Visa 响应代码 — Checkout.com
映射到 Visa 系统完整性费用类别 — Adyen
拒绝代码 — Stripe