NewNo plan feeNo plan fee. Just 2.9% + $0.30 per card sale, and signing up is free.Try now →

Braintree · Afwijzingscodes

Wat betekent Braintree 2034 “No Action Taken”?

Gecontroleerd op

Braintree 2034 “No Action Taken” betekent dat er een fout is opgetreden en de transactie niet is voltooid. Het is een soft decline, en het advies van Braintree is om de transactie simpelweg opnieuw te proberen. De klant is niet in rekening gebracht voor de mislukte poging, dus een tweede poging is veilig.

Type
Soft decline
Wie heeft geweigerd
De processor
Opnieuw proberen
Ja, probeer opnieuw
Actie van de klant
Probeer opnieuw
Actie van de winkelier
Probeer de transactie opnieuw

Wat PlatformDTC doet

PlatformDTC maakt geen verbinding met Braintree. Stripe heeft ook een no_action_taken-code; PlatformDTC telt het mee onder weigeringen die een andere processor kan goedkeuren, zodat de checkout PayPal-kaartvelden kan aanbieden wanneer de winkel die back-up heeft ingesteld.

Waarom het gebeurt

Een verwerkingsfout onderbrak de betaling voordat er iets werd goedgekeurd.

Wat de winkel kan doen

Laat de klant opnieuw proberen. Als het zich herhaalt, bied dan een andere betaalmethode aan.

Voor ontwikkelaars

Braintree retourneert processor_response_code 2034 met processor_response_text “No Action Taken” en processor_response_type “soft_declined” op het Transaction object.

Veelgestelde vragen

Is de klant in rekening gebracht bij Braintree 2034?
Nee. Braintree zegt dat de transactie niet is voltooid.
Kan ik Braintree 2034 meteen opnieuw proberen?
Ja. Braintree raadt aan het opnieuw te proberen.

Bronnen

Zie ook

Betalingsbibliotheek