Wanneer moet ik een Braintree 2001 weigering opnieuw proberen?

Later, niet onmiddellijk. Braintree zegt dat latere pogingen kunnen slagen, en Visa categorie 2 staat tot 15 nieuwe pogingen toe binnen 30 dagen. Opnieuw proberen na de betaaldag van de klant heeft de beste kans.

Is insufficient funds de fout van de klant of van mij?

Het is de rekening van de klant. Niets in uw winkelinstellingen veroorzaakt dit.

Braintree · Afwijzingscodes

Wat betekent Braintree 2001 “Insufficient Funds”?

Gecontroleerd op 31 oktober 2026

Braintree 2001 “Insufficient Funds” betekent dat de rekening achter de kaart het bedrag op dat moment niet kon dekken. Het is een soft decline, en Braintree merkt op dat een poging op een later tijdstip kan slagen. De klant kan geld toevoegen, wachten op de betaaldag of een andere kaart gebruiken. Braintree koppelt dit aan Visa categorie 2, die tot 15 nieuwe pogingen toestaat binnen 30 dagen.

Type: Soft decline
Wie weigerde: De bank van de klant
Opnieuw proberen: Ja, op een later tijdstip. Visa categorie 2: maximaal 15 nieuwe pogingen binnen 30 dagen.
Actie van de klant: Geld toevoegen, een kleiner bedrag gebruiken, of een andere kaart
Actie van de winkelier: Opnieuw proberen op een later tijdstip, idealiter na de betaaldag

Wat PlatformDTC doet

PlatformDTC maakt geen verbinding met Braintree; op de Stripe checkout is dit antwoord insufficient_funds. PlatformDTC probeert dergelijke verlengingen in totaal tot zes keer, met nieuwe pogingen op +2, +5, +8, +13 en +18 dagen, verplaatst naar de betaaldag van de abonnee wanneer deze binnen zeven dagen valt, en nooit meer dan één keer per dag.

Waarom het gebeurt

Het saldo of beschikbare krediet was lager dan het totaalbedrag van de bestelling toen de bank controleerde.

Wat de klant kan doen

Controleer het saldo of de kredietlimiet, voeg geld toe, probeer het dan opnieuw, of betaal met een andere kaart.

Wat de winkel kan doen

Voor een eenmalige bestelling, stel een andere kaart of PayPal voor. Voor een abonnement, probeer het op een later tijdstip opnieuw in plaats van meteen; geld komt meestal op de betaaldag, dus een nieuwe poging in hetzelfde uur stelt een lege rekening dezelfde vraag.

Voor ontwikkelaars

Braintree retourneert processor_response_code 2001 met processor_response_text “Insufficient Funds” en processor_response_type “soft_declined” op het Transaction object. Braintree koppelt dit aan Visa categorie 2 (uitgever kan op dit moment niet goedkeuren): maximaal 15 nieuwe pogingen binnen 30 dagen.

Veelgestelde vragen

Wanneer moet ik een Braintree 2001 weigering opnieuw proberen?: Later, niet onmiddellijk. Braintree zegt dat latere pogingen kunnen slagen, en Visa categorie 2 staat tot 15 nieuwe pogingen toe binnen 30 dagen. Opnieuw proberen na de betaaldag van de klant heeft de beste kans.
Is insufficient funds de fout van de klant of van mij?: Het is de rekening van de klant. Niets in uw winkelinstellingen veroorzaakt dit.

Bronnen

Weigeringen: autorisatie weigeringscodes — Braintree (PayPal)
Transactie respons object — Braintree (PayPal)
Mapping naar Visa systeem integriteitskosten categorieën — Adyen
Weigeringscodes — Stripe