NewNo plan feeNo plan fee. Just 2.9% + $0.30 per card sale, and signing up is free.Try now →

Braintree · Afwijzingscodes

Wat betekent Braintree 2003 “Activiteitslimiet Kaarthouder Overschreden”?

Gecontroleerd op

Braintree 2003 “Activiteitslimiet Kaarthouder Overschreden” betekent dat de rekening een activiteitslimiet op de kaart heeft overschreden, zoals hoe vaak of hoeveel deze mag worden gebruikt. Het is een soft decline. De klant kan de bank vragen de limiet te wijzigen of op een andere manier betalen. Braintree koppelt dit aan Visa categorie 2, dus herhaalpogingen zijn beperkt tot 15 in 30 dagen.

Type
Soft decline
Wie weigerde
De bank van de klant
Opnieuw proberen
Ja, later. Visa categorie 2: maximaal 15 herhaalpogingen in 30 dagen
Actie van de klant
Vraag de bank om de limiet te wijzigen of gebruik een andere kaart
Actie van de winkelier
Bied een andere methode aan; probeer het na een paar dagen opnieuw

Wat PlatformDTC doet

PlatformDTC maakt geen verbinding met Braintree. Weigeringen wegens activiteitslimiet op de Stripe checkout komen terug als `card_velocity_exceeded` (of Visa 65 voor frequentie), wat PlatformDTC als tijdelijk beschouwt: de klant ziet een duidelijke hint, en verlengingen worden opnieuw geprobeerd na +2, +5 en +8 dagen.

Waarom het gebeurt

Uitgevende banken beperken het aantal of de waarde van transacties in een bepaalde periode. Meerdere bestellingen achter elkaar, een reeks online aankopen of een nieuwe kaart met lage limieten kunnen dit allemaal veroorzaken.

Wat de klant kan doen

Wacht tot de limiet is gereset of vraag de bank om deze te verhogen, probeer het dan opnieuw, of betaal met een andere kaart.

Wat de winkel kan doen

Vraag de klant om een andere kaart of PayPal te proberen. Vermijd het meerdere keren achter elkaar opnieuw proberen van dezelfde kaart: elke poging telt mee voor de activiteitentelling die de bank al weigert.

Voor ontwikkelaars

Braintree retourneert `processor_response_code` 2003 met `processor_response_text` “Activiteitslimiet Kaarthouder Overschreden” en `processor_response_type` “soft_declined” op het `Transaction` object. Braintree koppelt dit aan Visa categorie 2 (uitgevende bank kan op dit moment niet goedkeuren): maximaal 15 herhaalpogingen in 30 dagen.

Veelgestelde vragen

Wat is een activiteitslimiet op een kaart?
Een limiet die de bank stelt aan hoeveel transacties, of hoeveel waarde, een kaart in een bepaalde periode kan verwerken. Braintree 2003 betekent dat die limiet is bereikt.
Zal Braintree 2003 vanzelf verdwijnen?
Vaak wel, zodra de periode is gereset. Een latere herhaalpoging is toegestaan onder Visa categorie 2.

Bronnen

Zie ook

Betalingsbibliotheek