PayPal · Codici di rifiuto
Cosa significa l'errore PayPal TRANSACTION_LIMIT_EXCEEDED?
Verificato il
L'errore TRANSACTION_LIMIT_EXCEEDED di PayPal significa che l'importo totale del pagamento ha superato un limite di transazione, quindi PayPal lo ha rifiutato. PayPal non specifica quale limite sia stato applicato. L'acquirente può dividere l'ordine, pagare un importo inferiore o utilizzare un altro metodo; il negoziante dovrebbe verificare se i limiti del suo account sono adeguati alle dimensioni dei suoi ordini.
- Descrizione PayPal
- L'importo totale del pagamento ha superato il limite di transazione.
- Tipo
- Limite
- Chi ha rifiutato
- PayPal
- Riprova
- Solo dopo che la causa è stata risolta
- Azione dell'acquirente
- Paga un importo inferiore o usa un altro metodo
- Azione del negoziante
- Controlla i limiti dell'account; offri un altro metodo
- Rinnovo PlatformDTC (Smart retry)
- Trattato come generico e segnalato; scala PayPal
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC non ha una regola specifica per TRANSACTION_LIMIT_EXCEEDED: viene trattato come un rifiuto generico e registrato come non classificato in modo che il team possa esaminarlo. Con Smart retry attivo, un rinnovo di abbonamento PayPal rifiutato in questo modo segue la scala PayPal: fino a 7 tentativi, ciascuno almeno 3 giorni dopo il precedente, spostato alla prossima data di pagamento dell'abbonato se uno cade entro una settimana, all'interno di una finestra di almeno 24 giorni.
Perché succede
Il totale dell'ordine era superiore a un limite imposto da PayPal per questa transazione.
Cosa può fare l'acquirente
Dividi l'ordine o paga con una carta.
Cosa può fare il negozio
Se ordini di grandi dimensioni incontrano spesso questo problema, chiedi a PayPal informazioni sui limiti del tuo account.
Per gli sviluppatori
details[0].issue = TRANSACTION_LIMIT_EXCEEDED. Lo stesso importo verrà rifiutato di nuovo.
Domande frequenti
- Qual è il limite di transazione PayPal?
- L'errore di PayPal non lo specifica; dipende dagli account coinvolti.
- Un nuovo tentativo funzionerà?
- Non per lo stesso importo, a meno che il limite non cambi.
Fonti
- Errori API Orders v2 — PayPal
Vedi anche
- PPAX — Importo superato: il pagamento supera un limite sulla carta o sull'account.
- PAYER_CANNOT_PAY — Il pagatore non può pagare: le impostazioni PayPal di questo acquirente e di questo venditore non consentono il pagamento.
- INSTRUMENT_DECLINED — Strumento rifiutato: la carta o la banca nel PayPal dell'acquirente è stata rifiutata.
- PAYMENT_DENIED — Pagamento negato: PayPal ha rifiutato di elaborare la transazione.
- 0100 — Referral: la banca della carta vuole che il titolare della carta la contatti prima di approvare.
- 0390 — Account non trovato: la banca non ha un account corrispondente a questi dettagli della carta.
- 0500 — Non onorare: la banca della carta ha rifiutato il pagamento e non ha fornito alcuna ragione.
- 0580 — Transazione non autorizzata: il pagamento non è autorizzato per questa carta.