PayPal · Códigos de recusa
O que significa o erro PayPal TRANSACTION_LIMIT_EXCEEDED?
Verificado em
O erro TRANSACTION_LIMIT_EXCEEDED do PayPal significa que o valor total do pagamento excedeu um limite de transação, então o PayPal o recusou. O PayPal não informa qual limite foi aplicado. O comprador pode dividir o pedido, pagar um valor menor ou usar outro método; o lojista deve verificar se os limites de sua conta se adequam aos tamanhos de seus pedidos.
- Descrição do PayPal
- Valor total do pagamento excedeu o limite de transação.
- Tipo
- Limite
- Quem recusou
- PayPal
- Tentar novamente
- Somente depois que a causa for corrigida
- Ação do comprador
- Pagar um valor menor ou usar outro método
- Ação do lojista
- Verificar limites da conta; oferecer outro método
- Renovação PlatformDTC (Tentativa inteligente)
- Tratado como genérico e sinalizado; escada PayPal
O que a PlatformDTC faz
PlatformDTC não tem uma regra específica para TRANSACTION_LIMIT_EXCEEDED: é tratado como uma recusa genérica e registrado como não classificado para que a equipe possa revisá-lo. Com a Tentativa inteligente ativada, uma renovação de assinatura PayPal recusada desta forma segue a escada PayPal: até 7 tentativas, cada uma com pelo menos 3 dias de intervalo da última, movida para o próximo dia de pagamento do assinante quando um cair dentro de uma semana, dentro de uma janela de pelo menos 24 dias.
Por que acontece
O total do pedido estava acima de um limite que o PayPal impõe para esta transação.
O que o comprador pode fazer
Dividir o pedido ou pagar com cartão.
O que a loja pode fazer
Se pedidos grandes encontram isso com frequência, pergunte ao PayPal sobre os limites da sua conta.
Para desenvolvedores
details[0].issue = TRANSACTION_LIMIT_EXCEEDED. O mesmo valor será recusado novamente.
Perguntas frequentes
- Qual é o limite de transação do PayPal?
- O erro do PayPal não o informa; depende das contas envolvidas.
- Uma nova tentativa funcionará?
- Não para o mesmo valor, a menos que o limite mude.
Fontes
- Erros da API Orders v2 — PayPal
Relacionado
- PPAX — Valor excedido: o pagamento está acima de um limite no cartão ou conta.
- PAYER_CANNOT_PAY — Pagador não pode pagar: as configurações do PayPal deste comprador e deste vendedor não permitem o pagamento.
- INSTRUMENT_DECLINED — Instrumento recusado: o cartão ou banco no PayPal do comprador foi recusado.
- PAYMENT_DENIED — Pagamento negado: o PayPal recusou processar a transação.
- 0100 — Encaminhamento: o banco do cartão quer que o titular do cartão o contate antes de aprovar.
- 0390 — Conta não encontrada: o banco não tem uma conta que corresponda a esses detalhes do cartão.
- 0500 — Não honrar: o banco do cartão recusou o pagamento e não deu nenhuma razão.
- 0580 — Transação não autorizada: o pagamento não está autorizado para este cartão.