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PayPal · Códigos de rechazo

¿Qué significa el error TRANSACTION_LIMIT_EXCEEDED de PayPal?

Revisado

El error TRANSACTION_LIMIT_EXCEEDED de PayPal significa que el importe total del pago superó un límite de transacción, por lo que PayPal lo rechazó. PayPal no indica qué límite se aplicó. El comprador puede dividir el pedido, pagar una cantidad menor o usar otro método; el comercio debe verificar si los límites de su cuenta se ajustan al tamaño de sus pedidos.

Descripción de PayPal
El importe total del pago excedió el límite de transacción.
Tipo
Límite
¿Quién lo rechazó?
PayPal
Reintentar
Solo después de que se solucione la causa
Acción del comprador
Pagar una cantidad menor o usar otro método
Acción del comercio
Verificar límites de la cuenta; ofrecer otro método
Renovación de PlatformDTC (Reintento inteligente)
Tratado como genérico y marcado; escalera de PayPal

Qué hace PlatformDTC

PlatformDTC no tiene una regla específica para TRANSACTION_LIMIT_EXCEEDED: se trata como un rechazo genérico y se registra como no clasificado para que el equipo pueda revisarlo. Con el reintento inteligente activado, una renovación de suscripción de PayPal rechazada de esta manera sigue la escalera de PayPal: hasta 7 intentos, cada uno al menos 3 días después del anterior, movido al siguiente día de pago del suscriptor cuando uno cae dentro de una semana, dentro de una ventana de al menos 24 días.

Por qué ocurre

El total del pedido superó un límite que PayPal aplica para esta transacción.

Qué puede hacer el comprador

Dividir el pedido o pagar con tarjeta.

Qué puede hacer la tienda

Si los pedidos grandes suelen encontrarse con esto, pregunte a PayPal sobre los límites de su cuenta.

Para desarrolladores

details[0].issue = TRANSACTION_LIMIT_EXCEEDED. La misma cantidad será rechazada de nuevo.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el límite de transacción de PayPal?
El error de PayPal no lo indica; depende de las cuentas involucradas.
¿Funcionará un reintento?
No para la misma cantidad, a menos que el límite cambie.

Fuentes

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