PayPal · Códigos de rechazo
¿Qué significa el error TRANSACTION_LIMIT_EXCEEDED de PayPal?
Revisado
El error TRANSACTION_LIMIT_EXCEEDED de PayPal significa que el importe total del pago superó un límite de transacción, por lo que PayPal lo rechazó. PayPal no indica qué límite se aplicó. El comprador puede dividir el pedido, pagar una cantidad menor o usar otro método; el comercio debe verificar si los límites de su cuenta se ajustan al tamaño de sus pedidos.
- Descripción de PayPal
- El importe total del pago excedió el límite de transacción.
- Tipo
- Límite
- ¿Quién lo rechazó?
- PayPal
- Reintentar
- Solo después de que se solucione la causa
- Acción del comprador
- Pagar una cantidad menor o usar otro método
- Acción del comercio
- Verificar límites de la cuenta; ofrecer otro método
- Renovación de PlatformDTC (Reintento inteligente)
- Tratado como genérico y marcado; escalera de PayPal
Qué hace PlatformDTC
PlatformDTC no tiene una regla específica para TRANSACTION_LIMIT_EXCEEDED: se trata como un rechazo genérico y se registra como no clasificado para que el equipo pueda revisarlo. Con el reintento inteligente activado, una renovación de suscripción de PayPal rechazada de esta manera sigue la escalera de PayPal: hasta 7 intentos, cada uno al menos 3 días después del anterior, movido al siguiente día de pago del suscriptor cuando uno cae dentro de una semana, dentro de una ventana de al menos 24 días.
Por qué ocurre
El total del pedido superó un límite que PayPal aplica para esta transacción.
Qué puede hacer el comprador
Dividir el pedido o pagar con tarjeta.
Qué puede hacer la tienda
Si los pedidos grandes suelen encontrarse con esto, pregunte a PayPal sobre los límites de su cuenta.
Para desarrolladores
details[0].issue = TRANSACTION_LIMIT_EXCEEDED. La misma cantidad será rechazada de nuevo.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es el límite de transacción de PayPal?
- El error de PayPal no lo indica; depende de las cuentas involucradas.
- ¿Funcionará un reintento?
- No para la misma cantidad, a menos que el límite cambie.
Fuentes
- Errores de la API de Orders v2 — PayPal
Relacionado
- PPAX — Cantidad excedida: el pago supera un límite en la tarjeta o cuenta.
- PAYER_CANNOT_PAY — El pagador no puede pagar: la configuración de PayPal de este comprador y de este vendedor no permite el pago.
- INSTRUMENT_DECLINED — Instrumento rechazado: la tarjeta o el banco en el PayPal del comprador fue rechazado.
- PAYMENT_DENIED — Pago denegado: PayPal rechazó procesar la transacción.
- 0100 — Referencia: el banco de la tarjeta quiere que el titular de la tarjeta se ponga en contacto con él antes de aprobar.
- 0390 — Cuenta no encontrada: el banco no tiene ninguna cuenta que coincida con estos detalles de tarjeta.
- 0500 — No honrar: el banco de la tarjeta rechazó el pago y no dio ninguna razón.
- 0580 — Transacción no autorizada: el pago no está autorizado para esta tarjeta.