Codici di risposta dell'emittente della carta (ISO 8583) · Codici di rifiuto
Cosa significa il codice di rifiuto della carta N7?
Verificato il
Il codice N7 è un codice di risposta dell'emittente Visa che significa "rifiuto per errore CVV2": il codice di sicurezza di tre o quattro cifre inserito non corrispondeva alla carta. Visa elenca N7 nella Categoria 3, qualità dei dati, consentendo fino a 20 tentativi in 30 giorni con dettagli corretti. L'acquirente dovrebbe reinserire il codice di sicurezza dalla carta. Molti codici errati da un singolo visitatore possono segnalare un tentativo di test delle carte.
- Tipo
- Errore dati
- Chi ha rifiutato
- La banca emittente della carta
- Categoria Visa
- Categoria 3 (qualità dei dati, riconvalida i dettagli di pagamento): fino a 20 tentativi in 30 giorni
- Riprova
- Solo con il codice di sicurezza corretto
- Azione dell'acquirente
- Reinserisci il codice di sicurezza dal retro della carta
- Azione del commerciante
- Chiedi il codice corretto; fai attenzione ai fallimenti ripetuti
- Rinnovo PlatformDTC (riprova fissa o intelligente)
- Mai ritentato; il cliente ha chiesto una nuova carta
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC tratta un N7 Visa come mai-riprovare con gli stessi dettagli. Al checkout vetoa qualsiasi offerta di processore di backup, poiché un codice errato fallisce ovunque; quando Stripe lo segnala come `incorrect_cvc` il checkout dice all'acquirente che il codice di sicurezza non è corretto. Con entrambi i programmi di riprova, fisso o intelligente, un rinnovo rifiutato N7 viene sospeso e il cliente riceve un link di aggiornamento della carta invece di un tentativo.
Perché succede
Un codice di sicurezza digitato male, o qualcuno che usa i dettagli della carta senza la carta fisica.
Cosa può fare l'acquirente
Digita di nuovo il codice di sicurezza esattamente come stampato, o usa un'altra carta.
Per gli sviluppatori
Su Stripe il codice emittente grezzo arriva in `charge.outcome.network_decline_code` (qui "N7"), accanto al `decline_code` di Stripe. Leggilo insieme al brand della carta: gli stessi due caratteri possono significare cose diverse su Visa e Mastercard. I codici di rifiuto corrispondenti di Stripe sono `incorrect_cvc` e `invalid_cvc`, entrambi considerati 'hard' nella tabella di rinnovo di PlatformDTC.
Domande frequenti
- Posso riprovare un rifiuto con codice N7?
- Solo con il codice di sicurezza corretto. Lo stesso codice errato fallirà di nuovo.
- N7 è un segno di frode?
- Un N7 è di solito un errore di battitura. Molti da un singolo visitatore su diverse carte suggeriscono un test di carte.
Fonti
Vedi anche
- 82 — Esito negativo della verifica della carta su Visa; transazione o commerciante non valido su Mastercard.
- 54 — Carta scaduta: la carta ha superato la sua data di scadenza, o la data era mancante.
- 14 — Numero di conto non valido: nessun numero di carta di questo tipo esiste presso la banca.
- R0 — Ferma questo pagamento: il titolare della carta ha chiesto alla banca di fermare questo pagamento.
- R1 — Ferma tutti i pagamenti futuri: il titolare della carta ha revocato i pagamenti ricorrenti a questo commerciante.
- R3 — Blocca tutti i commercianti: il titolare della carta ha revocato i pagamenti ricorrenti a ogni commerciante.
- 01 — Rivolgersi all'emittente della carta: la banca vuole che il titolare della carta la contatti prima di approvare.
- 02 — Riferirsi all'emittente della carta, condizione speciale: la banca vuole che il titolare della carta chiami prima di approvare.