Checkout.com · Codici di rifiuto
Cosa significa Checkout.com 30046 “Conto chiuso”?
Verificato il
Checkout.com 30046 "Conto chiuso" significa che il conto associato alla carta è chiuso. Checkout.com dice all'acquirente di contattare la propria banca. Visa lo elenca nella categoria 1, l'emittente non approverà mai, quindi la carta non deve essere riprovata; per gli abbonamenti, chiedi al cliente un nuovo metodo di pagamento.
- Tipo
- Rifiuto definitivo (30xxx)
- Chi ha rifiutato
- L'emittente della carta dell'acquirente
- Riprovare
- No. Categoria Visa 1: l'emittente non approverà mai questa carta
- Azione dell'acquirente
- Usare un'altra carta
- Azione del commerciante
- Non riprovare mai; chiedere un nuovo metodo di pagamento
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC classifica Checkout.com 30046 come da non riprovare mai. Checkout non offre un processore di backup per questo, perché la stessa carta o gli stessi dettagli falliscono allo stesso modo ovunque. Un rinnovo di abbonamento rifiutato con 30046 non viene mai riprovato: l'abbonamento viene messo in stato di scaduto e al cliente viene inviato un link via email per aggiungere una nuova carta.
Perché succede
Il titolare della carta o la banca hanno chiuso il conto. Il numero della carta non è più valido.
Cosa può fare l'acquirente
Usare una carta valida.
Cosa può fare il negozio
Smettere di addebitare questa carta e inviare al cliente un link per aggiornare il proprio metodo di pagamento.
Per gli sviluppatori
Il pagamento torna con stato Declined, response_code 30046 e un response_summary come "Closed account" (Checkout.com nota che il testo può variare a seconda dell'endpoint). La tabella Visa di Checkout.com inserisce questo codice nella categoria 1, che abbina al recommendation_code 03 (non riprovare); leggi processing.recommendation_code sulla risposta.
Domande frequenti
- Checkout.com 30046 può essere riprovato?
- No. Categoria Visa 1 significa che l'emittente non approverà mai.
- Un conto chiuso è lo stesso di una carta scaduta?
- No. Una carta scaduta può essere sostituita sullo stesso conto; un conto chiuso non esiste più.
Fonti
- Codici di risposta API — Checkout.com
- Codici di risposta Visa — Checkout.com
- Mappatura alle categorie di commissioni per l'integrità del sistema Visa — Adyen
Vedi anche
- 30044 — Una carta prepagata anonima non può pagare più di 50 EUR secondo le norme antiriciclaggio dell'UE.
- 30043 — La carta è stata segnalata come rubata. Non riprovare mai, e fai attenzione all'ordine.
- 30041 — La carta è stata segnalata come smarrita. Non riprovarla mai.
- 41101 — Bloccato da una delle tue regole di rischio a livello di cliente in Checkout.com.
- 41201 — Il numero della carta è nella tua lista di rifiuto a livello di cliente.
- 41202 — L'intervallo bancario della carta (BIN) è nel tuo elenco di rifiuti a livello di cliente.
- 41203 — L'indirizzo email del cliente è nel tuo elenco di rifiuti a livello di cliente.
- 41204 — Il numero di telefono dell'acquirente è nella tua lista di rifiuto a livello di cliente.