Checkout.com · Codici di rifiuto
Cosa significa Checkout.com 30043 “Stolen card - Pick up”?
Verificato il
Checkout.com 30043 "Stolen card - Pick up" significa che la banca ha rifiutato perché la carta è stata segnalata come rubata. Checkout.com dice: per un pagamento una tantum non riprovare e, se possibile, non fornire la merce; per un pagamento ricorrente la carta potrebbe essere stata smarrita dopo l'ultimo successo, quindi chiedi al cliente di aggiornare il suo metodo di pagamento.
- Tipo
- Rifiuto definitivo (30xxx)
- Chi ha rifiutato
- L'emittente della carta dell'acquirente
- Riprova
- No. Categoria 1 di Visa: l'emittente non approverà mai questa carta
- Azione dell'acquirente
- Usa un'altra carta
- Azione del commerciante
- Non riprovare mai; per gli abbonamenti chiedi al cliente di aggiornare la sua carta
Cosa fa PlatformDTC
Nella tabella di routing di PlatformDTC, Checkout.com 30043 è un rifiuto da non riprovare mai: nessun secondo tentativo automatico e nessun reindirizzamento ai campi della carta PayPal, poiché riprovare la stessa carta aggiunge solo rifiuti al registro del negozio. Un rinnovo di abbonamento rifiutato con 30043 non viene mai riprovato: l'abbonamento viene messo in scadenza e al cliente viene inviato un link per aggiungere una nuova carta.
Perché succede
Il titolare della carta ha segnalato la carta come rubata. Ogni nuovo tentativo viene rifiutato.
Cosa può fare l'acquirente
Se questa è la tua carta, usa la tua carta sostitutiva.
Cosa può fare il negozio
Ordine una tantum: ferma, e considera il tentativo come sospetto. Abbonamento: contatta il cliente per i nuovi dettagli della carta, come consiglia Checkout.com.
Per gli sviluppatori
Il pagamento torna con stato Rifiutato, response_code 30043 e un response_summary come "Stolen card - Pick up" (Checkout.com nota che il testo può variare a seconda dell'endpoint). La tabella Visa di Checkout.com inserisce questo codice nella categoria 1, che abbina al recommendation code 03 (non riprovare); leggi processing.recommendation_code sulla risposta.
Domande frequenti
- Checkout.com 30043 è lo stesso di Stripe stolen_card?
- Sì, nel significato: Stripe documenta stolen_card come rifiutato perché la carta è stata segnalata come rubata.
- Perché Checkout.com tratta i pagamenti ricorrenti in modo diverso per il 30043?
- Un abbonato reale potrebbe aver avuto la carta rubata dopo l'ultimo pagamento riuscito, quindi il passo giusto è chiedere loro una nuova carta.
Fonti
- Codici di risposta API — Checkout.com
- Codici di risposta Visa — Checkout.com
- Mappatura alle categorie di commissioni per l'integrità del sistema Visa — Adyen
- Codici di rifiuto — Stripe
Vedi anche
- 30041 — La carta è stata segnalata come smarrita. Non riprovarla mai.
- 30044 — Una carta prepagata anonima non può pagare più di 50 EUR secondo le norme antiriciclaggio dell'UE.
- 30037 — La banca ha ritirato la carta e chiede al team di sicurezza dell'acquirente di chiamare.
- 30046 — Il conto della carta è chiuso. Non riprovare mai.
- 41101 — Bloccato da una delle tue regole di rischio a livello di cliente in Checkout.com.
- 41201 — Il numero della carta è nella tua lista di rifiuto a livello di cliente.
- 41202 — L'intervallo bancario della carta (BIN) è nel tuo elenco di rifiuti a livello di cliente.
- 41203 — L'indirizzo email del cliente è nel tuo elenco di rifiuti a livello di cliente.