Checkout.com · Codici di rifiuto
Cosa significa Checkout.com 30044 “Transazione rifiutata - AMLD5”?
Verificato il
Checkout.com 30044 "Transazione rifiutata - AMLD5" significa che il pagamento proveniva da una carta prepagata anonima e non ricaricabile per più di 50 EUR. Secondo la direttiva AMLD5 dell'UE, dice Checkout.com, la transazione non può essere completata. L'acquirente ha bisogno di una carta o un metodo di pagamento diverso per questo importo.
- Tipo
- Rifiuto definitivo (30xxx)
- Chi ha rifiutato
- Regole UE applicate dalla rete
- Riprova
- Possibilmente. Categoria 4 di Visa (generica): al massimo 15 tentativi in 30 giorni
- Azione dell'acquirente
- Usa una carta normale o un altro metodo di pagamento
- Azione del commerciante
- Offri un altro metodo di pagamento per ordini superiori a 50 EUR
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC considera il 30044 da Checkout.com come definitivo per quella carta. Checkout non sposterà il pagamento a un processore di backup; l'acquirente ha bisogno di una carta diversa o di dettagli corretti. Un rinnovo di abbonamento rifiutato con 30044 non viene mai riprovato: l'abbonamento viene messo in scadenza e al cliente viene inviato un link per aggiungere una nuova carta.
Perché succede
AMLD5 limita le carte prepagate anonime; sopra i 50 EUR il pagamento deve essere rifiutato.
Cosa può fare l'acquirente
Paga con una carta di debito o credito personale, o un altro metodo.
Cosa può fare il negozio
Aspettatelo su ordini più grandi pagati con carte prepagate tipo regalo, e rendete facili da scegliere altri metodi.
Per gli sviluppatori
Il pagamento torna con stato Rifiutato, response_code 30044 e un response_summary come "Transaction rejected - AMLD5" (Checkout.com nota che il testo può variare a seconda dell'endpoint). La tabella Visa di Checkout.com inserisce questo codice nella categoria 4, che abbina al recommendation code 02 (riprovare più tardi); leggi processing.recommendation_code sulla risposta.
Domande frequenti
- Cos'è AMLD5 in Checkout.com 30044?
- La quinta direttiva antiriciclaggio dell'UE, che Checkout.com cita come motivo.
- Un ordine più piccolo passerebbe?
- Checkout.com descrive la regola come applicabile sopra i 50 EUR.
Fonti
- Codici di risposta API — Checkout.com
- Codici di risposta Visa — Checkout.com
- Mappatura alle categorie di commissioni per l'integrità del sistema Visa — Adyen
Vedi anche
- 30043 — La carta è stata segnalata come rubata. Non riprovare mai, e fai attenzione all'ordine.
- 30046 — Il conto della carta è chiuso. Non riprovare mai.
- 30041 — La carta è stata segnalata come smarrita. Non riprovarla mai.
- 41101 — Bloccato da una delle tue regole di rischio a livello di cliente in Checkout.com.
- 41201 — Il numero della carta è nella tua lista di rifiuto a livello di cliente.
- 41202 — L'intervallo bancario della carta (BIN) è nel tuo elenco di rifiuti a livello di cliente.
- 41203 — L'indirizzo email del cliente è nel tuo elenco di rifiuti a livello di cliente.
- 41204 — Il numero di telefono dell'acquirente è nella tua lista di rifiuto a livello di cliente.