Checkout.com · 拒绝码
Checkout.com 30046 “账户已关闭”是什么意思?
核实日期
Checkout.com 30046 “账户已关闭”表示该卡背后的账户已关闭。Checkout.com 建议购物者联系其银行。Visa 将其列为第 1 类,发卡行绝不会批准,因此该卡不得重试;对于订阅,请要求客户提供新的支付方式。
- 类型
- 硬拒绝 (30xxx)
- 谁拒绝了
- 购物者的发卡行
- 重试
- 否。Visa 第 1 类:发卡行绝不会批准此卡。
- 购物者操作
- 使用其他卡
- 商户操作
- 切勿重试;要求提供新的支付方式
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 将 Checkout.com 30046 归类为切勿重试。Checkout 不为此提供备用处理方,因为同一张卡或相同的详细信息在任何地方都会以相同的方式失败。使用 30046 拒绝的订阅续订绝不会重试:订阅将逾期,并向客户发送一封电子邮件,其中包含添加新卡的链接。
发生原因
持卡人或银行关闭了账户。卡号已失效。
购物者可以做什么
使用一张当前有效的卡。
商店可以做什么
停止向此卡收费,并向客户发送一个链接以更新其支付方式。
针对开发者
支付返回状态为 Declined(已拒绝),`response_code` 30046 以及一个 `response_summary`,例如“Closed account”(账户已关闭)(Checkout.com 指出文本可能因端点而异)。Checkout.com 的 Visa 表将此代码归入第 1 类,它与 `recommendation_code` 03(请勿重试)配对;请读取响应中的 `processing.recommendation_code`。
常见问题
- Checkout.com 30046 可以重试吗?
- 否。Visa 第 1 类表示发卡行绝不会批准。
- 关闭的账户与过期的卡相同吗?
- 否。过期的卡可以在同一账户上更换;关闭的账户则已失效。
来源
- API 响应代码 — Checkout.com
- Visa 响应代码 — Checkout.com
- 映射到 Visa 系统完整性费用类别 — Adyen