Checkout.com · Codici di rifiuto
Cosa significa Checkout.com 41204 “Decline list - Phone”?
Verificato il
Checkout.com 41204 "Decline list - Phone" significa che il numero di telefono sul pagamento corrisponde alla tua lista di rifiuto a livello di cliente. Checkout.com blocca il pagamento prima che raggiunga la banca, quindi qualsiasi carta utilizzata con quel numero di telefono viene rifiutata finché la voce non viene rimossa.
- Tipo
- Risposta al rischio (4xxxx)
- Chi ha rifiutato
- La tua lista di rifiuto di Checkout.com (a livello di cliente)
- Riprova
- No, finché il telefono è nell'elenco
- Azione dell'acquirente
- Contatta il negozio
- Azione del commerciante
- Rivedi la voce del telefono nella tua lista
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC non reindirizza mai Checkout.com 41204. I rifiuti per frode e rischio rimangono rifiutati su ogni processore che il negozio ha collegato, il che impedisce ai campi della carta PayPal di diventare una porta secondaria. Un rinnovo di abbonamento rifiutato con 41204 non viene mai riprovato: l'abbonamento viene mantenuto in scadenza e al cliente viene inviato un link via email per aggiungere una nuova carta.
Perché succede
Il numero è stato inserito nell'elenco a causa di problemi passati con ordini che lo utilizzavano.
Cosa può fare l'acquirente
Contatta il negozio.
Cosa può fare il negozio
Controlla la voce; i numeri di telefono possono essere condivisi o riciclati, quindi le voci obsolete possono bloccare nuovi proprietari.
Per gli sviluppatori
Il pagamento ha il response_code 41204 con un response_summary come "Decline list - Phone". Per i codici 4xxxx, Checkout.com afferma che il response_code e lo stato dipendono dall'azione impostata nelle tue strategie di rischio di Fraud Detection, quindi controlla la valutazione delle frodi del pagamento nella Dashboard (Pagamenti > Elaborazione > Tutti i pagamenti, quindi la cronologia del pagamento).
Domande frequenti
- Checkout.com 41204 significa che la carta non è valida?
- No. Il numero di telefono corrispondeva alla tua lista.
- I blocchi telefonici possono colpire la persona sbagliata?
- Sì, i numeri vengono riassegnati; rivedere le voci obsolete.
Fonti
- Codici di risposta API — Checkout.com
Vedi anche
- 41203 — L'indirizzo email del cliente è nel tuo elenco di rifiuti a livello di cliente.
- 41205 — L'indirizzo IP dell'acquirente è nella tua lista di rifiuto a livello di cliente.
- 41202 — L'intervallo bancario della carta (BIN) è nel tuo elenco di rifiuti a livello di cliente.
- 41206 — Il dominio email è nella tua lista di rifiuto a livello di cliente.
- 41301 — Il punteggio di frode del pagamento era superiore alla soglia che hai impostato.
- 42101 — Bloccato da una regola di rischio a livello di entità in Checkout.com.
- 42201 — Il numero della carta è in una lista di rifiuto a livello di entità.
- 42301 — Il punteggio di frode era al di sopra di una soglia a livello di entità.