Checkout.com · Ablehnungscodes
Was bedeutet Checkout.com 30046 „Geschlossenes Konto“?
Geprüft am
Checkout.com 30046 „Geschlossenes Konto“ bedeutet, dass das Konto hinter der Karte geschlossen ist. Checkout.com fordert den Käufer auf, seine Bank zu kontaktieren. Visa führt es in Kategorie 1 auf, der Aussteller wird niemals genehmigen, daher darf die Karte nicht erneut versucht werden; bei Abonnements bitten Sie den Kunden um eine neue Zahlungsmethode.
- Typ
- Harte Ablehnung (30xxx)
- Wer abgelehnt hat
- Der Kartenherausgeber des Käufers
- Erneut versuchen
- Nein. Visa Kategorie 1: Der Aussteller wird diese Karte niemals genehmigen.
- Aktion des Käufers
- Eine andere Karte verwenden
- Aktion des Händlers
- Nie erneut versuchen; um eine neue Zahlungsmethode bitten
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC klassifiziert Checkout.com 30046 als „nie erneut versuchen“. Checkout bietet dafür keinen Backup-Prozessor an, da dieselbe Karte oder dieselben Details überall auf die gleiche Weise fehlschlagen. Eine Abonnementverlängerung, die mit 30046 abgelehnt wurde, wird nie erneut versucht: Das Abonnement wird als überfällig gehalten und dem Kunden wird ein Link zum Hinzufügen einer neuen Karte per E-Mail zugesandt.
Warum es passiert
Der Karteninhaber oder die Bank hat das Konto geschlossen. Die Kartennummer ist ungültig.
Was der Käufer tun kann
Eine aktuelle Karte verwenden.
Was der Shop tun kann
Diese Karte nicht mehr belasten und dem Kunden einen Link senden, um seine Zahlungsmethode zu aktualisieren.
Für Entwickler
Die Zahlung kommt mit dem Status Declined, `response_code` 30046 und einer `response_summary` wie „Closed account“ zurück (Checkout.com weist darauf hin, dass der Text je nach Endpunkt variieren kann). Die Visa-Tabelle von Checkout.com ordnet diesen Code der Kategorie 1 zu, die es mit dem Empfehlungscode 03 (nicht erneut versuchen) paart; lesen Sie `processing.recommendation_code` in der Antwort.
Häufige Fragen
- Kann Checkout.com 30046 erneut versucht werden?
- Nein. Visa Kategorie 1 bedeutet, dass der Aussteller niemals genehmigen wird.
- Ist ein geschlossenes Konto dasselbe wie eine abgelaufene Karte?
- Nein. Eine abgelaufene Karte kann auf demselben Konto ersetzt werden; ein geschlossenes Konto ist nicht mehr vorhanden.
Quellen
- API-Antwortcodes — Checkout.com
- Visa-Antwortcodes — Checkout.com
- Zuordnung zu Visa Systemintegritätsgebühren-Kategorien — Adyen
Siehe auch
- 30044 — Eine anonyme Prepaid-Karte kann gemäß den EU-Geldwäschebestimmungen nicht mehr als 50 EUR bezahlen.
- 30043 — Die Karte wurde als gestohlen gemeldet. Niemals erneut versuchen und vorsichtig mit der Bestellung sein.
- 30041 — Die Karte wurde als verloren gemeldet. Versuchen Sie es niemals erneut.
- 41101 — Blockiert durch eine Ihrer eigenen kundenbezogenen Risikoregeln in Checkout.com.
- 41201 — Die Kartennummer steht auf Ihrer kundenbezogenen Ablehnungsliste.
- 41202 — Der Bankbereich (BIN) der Karte steht auf Ihrer Ablehnungsliste auf Kundenebene.
- 41203 — Die E-Mail-Adresse des Käufers steht auf Ihrer Ablehnungsliste auf Kundenebene.
- 41204 — Die Telefonnummer des Käufers steht auf Ihrer Ablehnungsliste auf Kundenebene.