Braintree · Codici di rifiuto
Cosa significa Braintree 2108 “Closed Card”?
Verificato il
Braintree 2108 “Closed Card” significa che il conto associato alla carta è chiuso. È un rifiuto hard nella categoria Visa 1. Braintree consiglia di rivalidare il numero di conto e di non riprovare mai con lo stesso numero di carta o token. L'acquirente ha bisogno di una carta diversa.
- Tipo
- Rifiuto hard
- Chi ha rifiutato
- La banca dell'acquirente
- Riprova
- No. Categoria Visa 1: non riprovare mai con questa carta o token
- Azione dell'acquirente
- Usa un'altra carta
- Azione del commerciante
- Chiedi un nuovo metodo di pagamento
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC non si connette a Braintree. La risposta di conto chiuso della rete è Visa 46, nella lista di non-riprovare mai di PlatformDTC: i rinnovi degli abbonamenti si fermano, all'abbonato viene chiesto di aggiornare la carta, e il checkout non la invia mai a un processore di backup.
Perché succede
Il titolare della carta o la banca hanno chiuso il conto. Nessun addebito passerà mai più su di esso.
Cosa può fare il negozio
Interrompi tutti i tentativi su questa carta e chiedi un nuovo metodo di pagamento.
Per gli sviluppatori
Braintree restituisce processor_response_code 2108 con processor_response_text “Closed Card” e processor_response_type “hard_declined” sull'oggetto Transaction. Braintree lo mappa alla categoria Visa 1 (l'emittente non approverà mai): Visa multa ogni tentativo con la stessa carta.
Domande frequenti
- Posso riprovare una carta chiusa su Braintree?
- No. Braintree dice di non riprovare mai con lo stesso numero o token.
- E se l'acquirente insiste che la carta funziona?
- Potrebbero avere una carta sostitutiva con un nuovo numero; chiedi loro di inserirlo.
Fonti
- Rifiuti: codici di rifiuto dell'autorizzazione — Braintree (PayPal)
- Oggetto di risposta della transazione — Braintree (PayPal)
- Mappatura alle categorie di commissioni per l'integrità del sistema Visa — Adyen
- Codici di risposta Visa — Checkout.com
Vedi anche
- 2007 — Il numero della carta non è registrato presso la banca (nessun conto).
- 2004 — La carta è scaduta.
- 2047 — La carta è stata segnalata come smarrita o rubata; la banca dice di trattenerla.
- 2109-2999 — Un rifiuto bancario nel range generico di rifiuto del processore di Braintree.
- 3000 — La rete del processore non era disponibile; riprova.
- 2000 — La banca ha rifiutato il pagamento senza fornire una motivazione (Do Not Honor).
- 2001 — La carta non aveva abbastanza denaro o credito per questo importo.
- 2002 — L'addebito è superiore al limite di prelievo del conto.