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Braintree · Codici di rifiuto

Cosa significa Braintree 2007 “No Account”?

Verificato il

Braintree 2007 “No Account” significa che il numero della carta non è registrato presso la banca che l'ha emessa. È un rifiuto definitivo. L'acquirente dovrebbe contattare la banca o pagare con un'altra carta. La tabella Visa di Braintree elenca il 2007 sia nella categoria 1 (non riprovare mai) che nella categoria 3 (dettagli errati), quindi considera lo stesso numero come non valido finché l'acquirente non lo corregge.

Tipo
Rifiuto definitivo
Chi ha rifiutato
La banca dell'acquirente
Riprova
No. Braintree lo elenca nelle categorie Visa 1 e 3; non riprovare la stessa carta
Azione dell'acquirente
Usare un'altra carta o chiamare la banca
Azione del commerciante
Chiedere un metodo di pagamento diverso

Cosa fa PlatformDTC

PlatformDTC non si connette a Braintree. La risposta più vicina di Stripe è invalid_account, e il codice di rete per tale numero non è Visa 14; PlatformDTC non riprova mai, sospende il rinnovo e chiede all'abbonato di aggiornare la carta.

Perché succede

Il conto è stato chiuso o sostituito, il numero appartiene a una carta che non è mai stata attivata, o le cifre sono state digitate male in un numero che supera il controllo del formato.

Cosa può fare il negozio

Chiedere una carta diversa. Per le carte salvate negli abbonamenti, inviare una richiesta di aggiornamento della carta invece di riprovare.

Per gli sviluppatori

Braintree restituisce processor_response_code 2007 con processor_response_text “No Account” e processor_response_type “hard_declined” sull'oggetto Transaction. Braintree lo mappa alla categoria Visa 3 (l'emittente non può approvare con questi dettagli): al massimo 15 tentativi in 30 giorni. La sua tabella di intestazione elenca anche il 2007 sotto la categoria Visa 1.

Domande frequenti

Perché Braintree elenca il 2007 in due categorie Visa?
La sua tabella mappa il 2007 sia alla categoria 1 che alla categoria 3. In ogni caso, riprovare con lo stesso numero non funzionerà.
Cosa significa 'no account' per l'acquirente?
La banca non riesce a trovare un conto per quel numero di carta. Dovrebbero chiamare la banca o usare un'altra carta.

Fonti

Vedi anche

Biblioteca dei pagamenti