Braintree · Ablehnungscodes
Was bedeutet Braintree 2108 „Closed Card“?
Geprüft am
Braintree 2108 „Closed Card“ bedeutet, dass das Konto hinter der Karte geschlossen ist. Es ist eine harte Ablehnung in Visa-Kategorie 1. Braintree empfiehlt, die Kontonummer erneut zu validieren und niemals einen erneuten Versuch mit derselben Kartennummer oder demselben Token zu unternehmen. Der Käufer benötigt eine andere Karte.
- Typ
- Harte Ablehnung
- Wer abgelehnt hat
- Die Bank des Käufers
- Wiederholen
- Nein. Visa-Kategorie 1: diese Karte oder dieses Token niemals erneut versuchen
- Aktion des Käufers
- Eine andere Karte verwenden
- Aktion des Händlers
- Eine neue Zahlungsmethode anfordern
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC ist nicht mit Braintree verbunden. Die Antwort des Netzwerks für geschlossene Konten ist Visa 46, auf der Never-Retry-Liste von PlatformDTC: Abonnementverlängerungen werden gestoppt, der Abonnent wird gebeten, die Karte zu aktualisieren, und der Checkout sendet sie niemals an einen Backup-Prozessor.
Warum es passiert
Der Karteninhaber oder die Bank hat das Konto geschlossen. Es wird niemals wieder eine Abbuchung darüber erfolgen.
Was der Shop tun kann
Alle Wiederholungsversuche mit dieser Karte stoppen und eine neue Zahlungsmethode anfordern.
Für Entwickler
Braintree gibt processor_response_code 2108 mit processor_response_text „Closed Card“ und processor_response_type „hard_declined“ im Transaction-Objekt zurück. Braintree ordnet ihn der Visa-Kategorie 1 zu (Aussteller wird niemals genehmigen): Visa verhängt Strafen für jeden erneuten Versuch mit derselben Karte.
Häufige Fragen
- Kann ich es mit einer geschlossenen Karte bei Braintree erneut versuchen?
- Nein. Braintree empfiehlt, niemals einen erneuten Versuch mit derselben Nummer oder demselben Token zu unternehmen.
- Was ist, wenn der Käufer darauf besteht, dass die Karte funktioniert?
- Sie haben möglicherweise eine Ersatzkarte mit einer neuen Nummer; bitten Sie sie, diese einzugeben.
Quellen
- Ablehnungen: Autorisierungsablehnungscodes — Braintree (PayPal)
- Transaktionsantwortobjekt — Braintree (PayPal)
- Zuordnung zu Visa Systemintegritätsgebührenkategorien — Adyen
- Visa Antwortcodes — Checkout.com
Siehe auch
- 2007 — Die Kartennummer ist bei der Bank nicht hinterlegt (kein Konto).
- 2004 — Die Karte ist abgelaufen.
- 2047 — Die Karte wurde als verloren oder gestohlen gemeldet; die Bank sagt, behalten Sie sie.
- 2109-2999 — Eine Bankablehnung im allgemeinen Ablehnungsbereich des Braintree-Prozessors.
- 3000 — Das Prozessornetzwerk war nicht verfügbar; versuchen Sie es erneut.
- 2000 — Die Bank lehnte die Zahlung ab, ohne einen Grund anzugeben (Do Not Honor).
- 2001 — Die Karte hatte nicht genug Geld oder Guthaben für diesen Betrag.
- 2002 — Die Abbuchung ist höher als das Auszahlungslimit des Kontos.