Braintree · Codici di rifiuto
Cosa significa Braintree 2057 “Issuer or Cardholder has put a restriction on the card”?
Verificato il
Braintree 2057 “Issuer or Cardholder has put a restriction on the card” significa che la carta ha un blocco impostato dalla banca o dal titolare della carta, come nessun acquisto online o estero. Braintree lo classifica come soft e lo mappa alla categoria Visa 2, quindi sono consentiti fino a 15 tentativi in 30 giorni, ma continuerà a fallire finché l'acquirente non rimuoverà la restrizione.
- Tipo
- Rifiuto temporaneo
- Chi ha rifiutato
- La banca dell'acquirente o il titolare della carta
- Riprova
- Più tardi solo dopo che la restrizione è stata rimossa. Visa category 2: max 15 in 30 giorni
- Azione dell'acquirente
- Contatta la banca
- Azione del commerciante
- Chiedi all'acquirente di chiamare la banca
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC non si connette a Braintree. restricted_card di Stripe e Visa 62 del network sono la stessa risposta, e PlatformDTC è più severo di Visa qui: non li ritenta mai e chiede all'abbonato di aggiornare il metodo di pagamento.
Perché succede
I titolari di carta possono disattivare i pagamenti online, esteri o ricorrenti nella loro app bancaria; anche le banche limitano le carte per le proprie ragioni.
Cosa può fare l'acquirente
Controlla le impostazioni della carta nella tua app bancaria (pagamenti online, esteri o ricorrenti) o chiama la banca.
Cosa può fare il negozio
Chiedi all'acquirente di controllare i controlli della sua carta o di chiamare la banca, o di pagare in un altro modo.
Per gli sviluppatori
Braintree restituisce processor_response_code 2057 con processor_response_text “Issuer or Cardholder has put a restriction on the card” e processor_response_type “soft_declined” sull'oggetto Transaction. Braintree lo mappa alla categoria Visa 2 (l'emittente non può approvare in questo momento): al massimo 15 tentativi in 30 giorni.
Domande frequenti
- L'acquirente può rimuovere una restrizione Braintree 2057?
- Spesso sì, nelle impostazioni della carta dell'app bancaria, o chiamando la banca.
- Il 2057 è temporaneo o definitivo?
- Braintree lo classifica come soft e lo mappa alla categoria Visa 2.
Fonti
- Rifiuti: codici di rifiuto dell'autorizzazione — Braintree (PayPal)
- Oggetto di risposta della transazione — Braintree (PayPal)
- Mappatura alle categorie di commissioni per l'integrità del sistema Visa — Adyen
- Codici di rifiuto — Stripe
Vedi anche
- 2015 — La banca non consentirà questa transazione su questa carta.
- 2019 — La carta non supporta questo tipo di transazione.
- 2058 — Il tuo account necessita del 3D Secure per elaborare questa carta.
- 2059 — PayPal non è riuscito a verificare l'indirizzo per la Protezione Venditori.
- 2060 — Sia i controlli dell'indirizzo che del codice di sicurezza sono falliti.
- 2061 — I dati della transazione non erano validi.
- 2062 — L'importo della tassa inviato non era valido.
- 2063 — Le preferenze del tuo account PayPal hanno bloccato questo tipo di pagamento.