Braintree · Codes de refus
Que signifie Braintree 2007 « Pas de compte » ?
Vérifié le
Braintree 2007 « Pas de compte » signifie que le numéro de carte n'est pas enregistré auprès de la banque qui l'a émise. C'est un refus définitif. L'acheteur doit contacter la banque ou payer avec une autre carte. Le tableau Visa de Braintree liste 2007 sous la catégorie 1 (ne jamais réessayer) et la catégorie 3 (détails incorrects), donc considérez le même numéro comme inutilisable tant que l'acheteur ne l'a pas corrigé.
- Type
- Refus définitif
- Qui a refusé
- La banque de l'acheteur
- Réessayer
- Non. Braintree le liste sous les catégories Visa 1 et 3 ; ne pas réessayer la même carte
- Action de l'acheteur
- Utiliser une autre carte ou appeler la banque
- Action du commerçant
- Demander un autre mode de paiement
Ce que fait PlatformDTC
PlatformDTC ne se connecte pas à Braintree. La réponse Stripe la plus proche est invalid_account, et le code réseau pour un tel numéro est Visa 14 ; PlatformDTC ne réessaie jamais non plus, suspend le renouvellement et demande à l'abonné de mettre à jour la carte.
Pourquoi cela arrive
Le compte a été fermé ou remplacé, le numéro appartient à une carte qui n'a jamais été activée, ou des chiffres ont été mal tapés dans un numéro qui passe par hasard la vérification de format.
Ce que le magasin peut faire
Demander une carte différente. Pour les cartes enregistrées dans les abonnements, envoyer une demande de mise à jour de carte plutôt que de réessayer.
Pour les développeurs
Braintree renvoie processor_response_code 2007 avec processor_response_text « No Account » et processor_response_type « hard_declined » sur l'objet Transaction. Braintree le mappe à la catégorie Visa 3 (l'émetteur ne peut pas approuver avec ces détails) : au maximum 15 tentatives en 30 jours. Sa table d'en-tête liste également 2007 sous la catégorie Visa 1.
Questions fréquentes
- Pourquoi Braintree liste-t-il 2007 dans deux catégories Visa ?
- Sa table mappe 2007 aux catégories 1 et 3. Dans tous les cas, réessayer le même numéro ne fonctionnera pas.
- Que signifie « no account » pour l'acheteur ?
- La banque ne trouve pas de compte pour ce numéro de carte. L'acheteur doit appeler la banque ou utiliser une autre carte.
Sources
- Refus : codes de refus d'autorisation — Braintree (PayPal)
- Objet de réponse de transaction — Braintree (PayPal)
- Mappage aux catégories de frais d'intégrité du système Visa — Adyen
- Codes de refus — Stripe
Voir aussi
- 2108 — Le compte de la carte est fermé.
- 2005 — Le numéro de carte est erroné ou n'est pas une carte valide.
- 2009 — Le numéro de carte ne correspond à aucune banque émettrice de carte.
- 2008 — Le numéro de carte n'a pas le bon nombre de chiffres.
- 2010 — Le code de sécurité (CVV) saisi est incorrect.
- 2011 — La banque veut que le commerçant appelle pour obtenir un code d'approbation.
- 2012 — La carte a probablement été déclarée perdue.
- 2013 — La carte a probablement été signalée volée.