Authorize.Net · Codici di rifiuto
Cosa significa Authorize.Net 165 “This transaction has been declined (CVV void failed)”?
Verificato il
Il codice motivo di risposta Authorize.Net 165 indica che l'annullamento del sistema è fallito dopo una mancata corrispondenza del codice CVV2, basato sulla risposta del codice della carta e sulle tue impostazioni commerciante. La vendita è stata rifiutata, eppure l'autorizzazione concessa dal processore potrebbe rimanere sulla carta fino alla sua scadenza o al suo annullamento. L'acquirente dovrebbe correggere il codice di sicurezza; il negozio potrebbe dover aiutare a rilasciare il blocco.
- Tipo
- Rifiuto definitivo per questi dettagli (merchant filter)
- Chi ha rifiutato
- Le tue impostazioni del codice della carta Authorize.Net, poi il processore
- Riprova
- Solo con il codice di sicurezza corretto. Controlla se c'è un'autorizzazione in sospeso.
- Azione dell'acquirente
- Reinserisci il codice di sicurezza; un blocco in sospeso potrebbe apparire per un po'.
- Azione del commerciante
- Rilascia qualsiasi autorizzazione persistente se l'acquirente lo chiede.
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC classifica il codice Authorize.Net 165 come mai-riprovare con gli stessi dettagli: nessun processore di backup viene offerto, quindi la carta non viene autorizzata due volte mentre il primo blocco è in sospeso. Per un rinnovo di abbonamento il codice non viene riprovato: l'abbonamento viene messo in scadenza e il cliente riceve un'email con un link per aggiungere una nuova carta.
Perché succede
Le tue impostazioni del codice della carta hanno rifiutato la transazione dopo che il processore l'aveva autorizzata, e l'annullamento successivo non è stato completato.
Cosa può fare il negozio
Se l'acquirente vede un importo in sospeso, contatta il tuo fornitore di servizi commerciali o l'emittente con i dettagli della transazione per annullare l'autorizzazione.
Per gli sviluppatori
errors[0].errorCode "165". Descrizione di Authorize.Net: "System void failed. CVV2 Code mismatch based on the CVV response and the merchant settings."
Domande frequenti
- L'acquirente è stato addebitato dopo il codice Authorize.Net 165?
- Nessuna vendita è stata acquisita, ma un blocco di autorizzazione potrebbe rimanere fino alla sua scadenza o al suo annullamento.
- Cosa dovrebbe fare l'acquirente dopo il codice 165?
- Reinserisci il codice di sicurezza corretto o usa un'altra carta.
Fonti
Vedi anche
- 65 — Il tuo filtro codice carta (CVV) ha rifiutato il pagamento in base al risultato del codice di sicurezza.
- 44 — Il processore ha rifiutato perché il codice di sicurezza (CVV) della carta non corrispondeva ai registri della banca.
- 145 — I tuoi filtri AVS e codice carta hanno rifiutato la vendita, ma l'annullamento automatico dell'autorizzazione è fallito.
- 27 — L'indirizzo di fatturazione inserito non corrisponde all'indirizzo che la banca della carta ha in archivio.
- 127 — Una mancata corrispondenza AVS ha rifiutato la vendita e l'annullamento automatico è fallito, quindi un blocco potrebbe rimanere sulla carta.
- 128 — La banca dell'acquirente non consente attualmente transazioni su questo conto.
- 250 — Il pagamento proveniva da un indirizzo IP che hai bloccato negli strumenti antifrode di Authorize.Net.
- 251 — Un filtro della Fraud Detection Suite ha rifiutato il pagamento, incluso il filtro IP bloccati.