Authorize.Net · Codici di rifiuto
Cosa significa Authorize.Net 128 “Questa transazione non può essere elaborata”?
Verificato il
Codice motivo di risposta Authorize.Net 128, "Questa transazione non può essere elaborata", significa che l'istituto finanziario del cliente non consente attualmente transazioni per questo conto. Il blocco è dalla parte della banca, quindi riprovare con lo stesso conto non servirà a nulla. Il cliente dovrebbe contattare la propria banca o scegliere un'altra carta o metodo di pagamento; il negozio offre semplicemente un'alternativa.
- Tipo
- Rifiuto definitivo
- Chi ha rifiutato
- La banca del cliente
- Riprova
- No, non finché la banca del cliente non consentirà di nuovo l'utilizzo del conto.
- Azione del cliente
- Contatta la banca o paga in un altro modo.
- Azione del commerciante
- Chiedi un metodo di pagamento diverso.
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC mostra al cliente il messaggio di Authorize.Net per il codice 128; il codice non è nell'elenco di reindirizzamento di PlatformDTC e PlatformDTC non invia mai un codice non riconosciuto a un processore di backup.
Perché succede
Nota di Authorize.Net per questo codice: "L'istituto finanziario del cliente non consente attualmente transazioni per questo conto." Conti bloccati, con restrizioni o appena aperti sono cause comuni.
Cosa può fare il cliente
Chiedi alla tua banca se il conto è soggetto a restrizioni per i pagamenti online, oppure paga con un'altra carta.
Cosa può fare il negozio
Niente da correggere nelle tue impostazioni. Offri un altro metodo di pagamento.
Domande frequenti
- Il codice Authorize.Net 128 è temporaneo?
- Dura finché la banca del cliente non rimuove la restrizione, cosa che solo la banca può fare.
- Devo riprovare il codice Authorize.Net 128?
- No. La banca sta rifiutando le transazioni su quel conto; chiedi un altro metodo di pagamento.
Fonti
Vedi anche
- 2 — L'emittente della carta, o il processore per suo conto, ha rifiutato il pagamento senza un motivo specifico.
- 4 — Il processore segnala che la carta deve essere ritirata: l'emittente vuole che sia fuori uso.
- 250 — Il pagamento proveniva da un indirizzo IP che hai bloccato negli strumenti antifrode di Authorize.Net.
- 251 — Un filtro della Fraud Detection Suite ha rifiutato il pagamento, incluso il filtro IP bloccati.
- 252 — Il pagamento è stato accettato ma è trattenuto per la tua revisione da un filtro frode impostato per trattenere.
- 253 — La carta è stata autorizzata, ma un filtro frode sta trattenendo il pagamento per la tua revisione.
- 254 — Tu o il tuo team avete rifiutato il pagamento dopo aver esaminato una transazione in attesa.
- 295 — La carta prepagata ha coperto solo una parte dell'importo; è necessario un altro pagamento per il resto.