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Authorize.Net · Codici di rifiuto

Cosa significa Authorize.Net 65 “This transaction has been declined (card code filter)”?

Verificato il

Il codice motivo di risposta Authorize.Net 65 significa che la transazione è stata rifiutata perché hai configurato il tuo account, nella Merchant Interface, per rifiutare determinati risultati di mancata corrispondenza del codice della carta (CVV), e questo pagamento ha attivato quella regola. È il tuo filtro, non la banca, a dire di no. L'acquirente può reinserire il codice di sicurezza; se molti clienti reali vengono bloccati, rivedi quali risultati del codice della carta rifiuti.

Tipo
Rifiuto definitivo per questi dettagli (merchant filter)
Chi ha rifiutato
Il tuo Authorize.Net card code filter
Riprova
Solo con un codice di sicurezza corretto, o dopo aver modificato il filtro.
Azione dell'acquirente
Reinserisci il codice di sicurezza o usa un'altra carta.
Azione del commerciante
Controlla quali risultati CVV il tuo filtro rifiuta.

Cosa fa PlatformDTC

PlatformDTC classifica il codice Authorize.Net 65 come mai-riprovare con gli stessi dettagli e non lo reindirizza a un processore di backup; l'acquirente corregge il codice di sicurezza e paga di nuovo sul tuo account Authorize.Net. Per un rinnovo di abbonamento il codice non viene riprovato: l'abbonamento viene messo in scadenza e il cliente riceve un'email con un link per aggiungere una nuova carta.

Perché succede

La banca restituisce un risultato del codice della carta con ogni autorizzazione. Il tuo filtro del codice della carta decide quali risultati vengono rifiutati; il codice 65 è quella regola che si attiva.

Cosa può fare l'acquirente

Inserisci di nuovo il codice di sicurezza con attenzione, o paga con un'altra carta.

Cosa può fare il negozio

Nella Merchant Interface, apri il filtro di verifica del codice della carta e conferma esattamente quali risultati rifiuta, in modo che vengano bloccate solo le vere mancate corrispondenze.

Per gli sviluppatori

errors[0].errorCode "65"; vedi transactionResponse.cvvResultCode per il valore che ha attivato la tua regola. Il codice 165 è la variante in cui l'annullamento automatico è fallito.

Domande frequenti

È il codice Authorize.Net 65 un rifiuto bancario?
No. È il tuo stesso filtro del codice della carta che rifiuta il risultato del codice di sicurezza restituito dalla banca.
In cosa è diverso il codice 65 dal codice 44?
Il codice 44 è il processore che rifiuta per una mancata corrispondenza CVV indipendentemente dalle tue impostazioni; il codice 65 è la tua regola di filtro.

Fonti

Vedi anche

Biblioteca dei pagamenti