Authorize.Net · Codici di rifiuto
Cosa significa Authorize.Net 145 “Questa transazione è stata rifiutata (annullamento filtro fallito)”?
Verificato il
Il codice motivo di risposta 145 di Authorize.Net significa che la transazione è stata rifiutata sia dai tuoi filtri codice carta che AVS, e l'annullamento generato dal sistema di quella transazione rifiutata è fallito. Nessuna vendita è andata a buon fine, ma l'acquirente potrebbe vedere un blocco di autorizzazione finché non scade o viene annullato. Correggi i dettagli come faresti per il codice 45, e aiuta l'acquirente se il blocco lo preoccupa.
- Tipo
- Rifiuto definitivo per questi dettagli (filtro commerciante)
- Chi ha rifiutato
- I tuoi filtri Authorize.Net, poi il processore
- Riprova
- Solo dopo che l'acquirente corregge i dettagli. Verifica la presenza di un'autorizzazione persistente.
- Azione dell'acquirente
- Correggi l'indirizzo e il codice di sicurezza; un blocco in sospeso potrebbe apparire brevemente.
- Azione del commerciante
- Verifica la presenza di un'autorizzazione bloccata e richiedi un'annullamento se l'acquirente lo chiede.
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC tratta il codice 145 di Authorize.Net come il 45: mai riprovato con gli stessi dettagli e mai spostato a un processore di backup, quindi la carta non viene autorizzata di nuovo mentre il blocco precedente è ancora in sospeso. Per un rinnovo di abbonamento il codice non viene riprovato: l'abbonamento viene messo in stato di scaduto e il cliente riceve un'email con un link per aggiungere una nuova carta.
Perché succede
Authorize.Net ha ricevuto un'autorizzazione dal processore, i tuoi filtri l'hanno rifiutata e l'annullamento automatico che avrebbe dovuto rilasciare il denaro non è stato completato.
Cosa può fare il negozio
Se l'acquirente segnala un addebito in sospeso, contatta il tuo fornitore di servizi commerciali o chiedi alla banca dell'acquirente di rilasciare l'autorizzazione, citando i dettagli della transazione.
Per gli sviluppatori
errors[0].errorCode "145". Descrizione di Authorize.Net: “L'annullamento generato dal sistema per la transazione originale rifiutata dal codice carta e rifiutata dall'AVS è fallito.”
Domande frequenti
- Perché l'acquirente vede un addebito in sospeso dopo il codice 145 di Authorize.Net?
- L'annullamento automatico è fallito, quindi l'autorizzazione concessa dalla banca può rimanere sulla carta finché non scade o viene annullata.
- Devo rimborsare una transazione con codice 145?
- Nessuna vendita è stata acquisita, quindi non c'è nulla da rimborsare; al massimo un'autorizzazione deve essere rilasciata.
Fonti
Vedi anche
- 45 — Sia il controllo dell'indirizzo che il controllo del codice di sicurezza hanno attivato le regole di rifiuto che hai impostato.
- 141 — FraudScreen.Net ha rifiutato il pagamento, ma l'annullamento automatico dell'autorizzazione non è andato a buon fine.
- 127 — Una mancata corrispondenza AVS ha rifiutato la vendita e l'annullamento automatico è fallito, quindi un blocco potrebbe rimanere sulla carta.
- 65 — Il tuo filtro codice carta (CVV) ha rifiutato il pagamento in base al risultato del codice di sicurezza.
- 165 — Una mancata corrispondenza del codice di sicurezza ha attivato le tue impostazioni e l'annullamento automatico dell'autorizzazione è fallito.
- 27 — L'indirizzo di fatturazione inserito non corrisponde all'indirizzo che la banca della carta ha in archivio.
- 128 — La banca dell'acquirente non consente attualmente transazioni su questo conto.
- 250 — Il pagamento proveniva da un indirizzo IP che hai bloccato negli strumenti antifrode di Authorize.Net.