NewNo plan feeNo plan fee. Just 2.9% + $0.30 per card sale, and signing up is free.Try now →

Authorize.Net · Afwijzingscodes

Wat betekent Authorize.Net 165 “Deze transactie is geweigerd (CVV annulering mislukt)”?

Gecontroleerd op

Authorize.Net antwoord reden code 165 zegt dat de systeemannulering mislukte na een CVV2-code mismatch, op basis van de kaartcode respons en uw handelaarsinstellingen. De verkoop werd geweigerd, maar de autorisatie die de processor verleende, kan nog steeds op de kaart blijven staan totdat deze verloopt of wordt teruggedraaid. De klant moet de beveiligingscode corrigeren; de winkel moet mogelijk helpen de reservering vrij te geven.

Type
Harde weigering voor deze gegevens (handelaarsfilter)
Wie weigerde
Uw Authorize.Net kaartcode instellingen, daarna de processor
Opnieuw proberen
Alleen met de correcte beveiligingscode. Controleer op een vastgehouden autorisatie.
Actie van de klant
Voer de beveiligingscode opnieuw in; een tijdelijke reservering kan een tijdje zichtbaar zijn.
Actie van de winkelier
Geef eventuele resterende autorisatie vrij als de klant erom vraagt.

Wat PlatformDTC doet

PlatformDTC classificeert Authorize.Net code 165 als nooit opnieuw proberen met dezelfde gegevens: er wordt geen back-up processor aangeboden, dus de kaart wordt niet twee keer geautoriseerd terwijl de eerste reservering in behandeling is. Bij een abonnementsverlenging wordt de code niet opnieuw geprobeerd: het abonnement wordt als achterstallig beschouwd en de klant ontvangt een e-mail met een link om een nieuwe kaart toe te voegen.

Waarom het gebeurt

Uw kaartcode instellingen weigerden de transactie nadat de processor deze had geautoriseerd, en de daaropvolgende annulering werd niet voltooid.

Wat de winkel kan doen

Als de klant een openstaand bedrag ziet, neem contact op met uw merchant service provider of de uitgever met de transactiegegevens om de autorisatie terug te draaien.

Voor ontwikkelaars

errors[0].errorCode "165". De beschrijving van Authorize.Net: "System void failed. CVV2 Code mismatch based on the CVV response and the merchant settings."

Veelgestelde vragen

Is de klant belast na Authorize.Net code 165?
Er is geen verkoop vastgelegd, maar een autorisatiereservering kan blijven bestaan totdat deze verloopt of wordt teruggedraaid.
Wat moet de klant doen na code 165?
Voer de correcte beveiligingscode opnieuw in of gebruik een andere kaart.

Bronnen

Zie ook

Betalingsbibliotheek