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Authorize.Net · Ablehnungscodes

Was bedeutet Authorize.Net 165 „Diese Transaktion wurde abgelehnt (CVV-Stornierung fehlgeschlagen)“?

Geprüft am

Der Authorize.Net Antwortgrundcode 165 besagt, dass die Systemstornierung nach einer CVV2-Code-Abweichung fehlgeschlagen ist, basierend auf der Kartenprüfnummer-Antwort und Ihren Händlereinstellungen. Der Verkauf wurde abgelehnt, doch die vom Prozessor gewährte Autorisierung kann weiterhin auf der Karte verbleiben, bis sie abläuft oder rückgängig gemacht wird. Der Käufer sollte den Sicherheitscode korrigieren; der Shop muss möglicherweise helfen, die Sperre aufzuheben.

Typ
Harte Ablehnung für diese Details (Händlerfilter)
Wer abgelehnt hat
Ihre Authorize.Net Kartenprüfnummer-Einstellungen, dann der Prozessor
Wiederholen
Nur mit dem korrekten Sicherheitscode. Prüfen Sie auf eine gehaltene Autorisierung.
Käuferaktion
Geben Sie den Sicherheitscode erneut ein; eine ausstehende Sperre kann für eine Weile erscheinen.
Händleraktion
Geben Sie jede verbleibende Autorisierung frei, wenn der Käufer darum bittet.

Was PlatformDTC macht

PlatformDTC stuft den Authorize.Net Code 165 als niemals wiederholbar mit denselben Details ein: es wird kein Backup-Prozessor angeboten, sodass die Karte nicht zweimal autorisiert wird, während die erste Sperre aussteht. Bei einer Abonnementverlängerung wird der Code nicht erneut versucht: das Abonnement wird als überfällig gehalten und der Kunde erhält eine E-Mail mit einem Link zum Hinzufügen einer neuen Karte.

Warum es passiert

Ihre Kartenprüfnummer-Einstellungen haben die Transaktion abgelehnt, nachdem der Prozessor sie autorisiert hatte, und die anschließende Stornierung wurde nicht abgeschlossen.

Was der Shop tun kann

Wenn der Käufer einen ausstehenden Betrag sieht, kontaktieren Sie Ihren Händlerdienstleister oder den Emittenten mit den Transaktionsdetails, um die Autorisierung rückgängig zu machen.

Für Entwickler

errors[0].errorCode "165". Authorize.Net's Beschreibung: "System void failed. CVV2 Code mismatch based on the CVV response and the merchant settings."

Häufige Fragen

Wurde dem Käufer nach Authorize.Net Code 165 etwas berechnet?
Es wurde kein Verkauf erfasst, aber eine Autorisierungssperre kann bestehen bleiben, bis sie abläuft oder rückgängig gemacht wird.
Was sollte der Käufer nach Code 165 tun?
Geben Sie den korrekten Sicherheitscode erneut ein oder verwenden Sie eine andere Karte.

Quellen

Siehe auch

Zahlungsbibliothek