Qu'est-ce qui cause le refus Adyen 7 Montant invalide ?

Une incohérence de montant lors du traitement, ou une carte (souvent Cirrus, Maestro ou certaines cartes prépayées) qui rejette le montant de la transaction ou l'utilisation en ligne.

Le refus Adyen 7 peut-il provenir d'un remboursement ?

Oui. Adyen envoie également les raisons de refus dans les webhooks CAPTURE_FAILED et REFUND_FAILED.

Adyen · Codes de refus

Que signifie la raison de refus Adyen 7 « Montant invalide » ?

Vérifié le 31 octobre 2026

La raison de refus Adyen 7, "Invalid Amount" (Montant invalide), signifie qu'une incohérence de montant est survenue pendant le processus de transaction. Les réponses brutes d'Adyen ajoutent que 13 Invalid amount provient généralement des cartes de débit et prépayées Cirrus ou Maestro, ou des cartes non autorisées pour les achats en ligne, et que l'acheteur devrait réessayer ou utiliser un autre moyen de paiement. Vérifiez d'abord le format de votre montant.

Type: Erreur (montant)
Qui a refusé: L'émetteur ou la demande de paiement
Réessayer: Seulement après avoir corrigé le montant, ou avec un autre moyen de paiement.
Action de l'acheteur: Réessayez ou utilisez une autre carte.
Action du commerçant: Vérifiez le montant et la devise envoyés par votre intégration.

Ce que fait PlatformDTC

PlatformDTC ne se connecte pas à Adyen ; son processus de paiement fonctionne sur Stripe et PayPal. Son processus de paiement calcule le prix de chaque panier sur son propre serveur et ne prend jamais le montant du navigateur de l'acheteur, ce qui exclut les montants falsifiés sur les paiements PlatformDTC.

Pourquoi cela arrive

Côté intégration, un montant envoyé dans un format ou une devise incorrects peut le déclencher.

Côté carte, Adyen note que certaines cartes de débit et prépayées (Cirrus, Maestro) et les cartes bloquées pour les achats en ligne sont refusées avec la réponse brute 13 Invalid amount.

Ce que l'acheteur peut faire

Essayez une carte différente, idéalement une carte de crédit ou une carte de débit activée pour les achats en ligne.

Ce que le commerçant peut faire

Confirmez que le montant est en unités mineures pour la devise que vous envoyez, et que les captures et les remboursements ne dépassent pas le montant autorisé.

Pour les développeurs

refusalReasonCode "7". Le même code apparaît également dans additionalData des webhooks CAPTURE_FAILED et REFUND_FAILED lorsqu'une capture ou un remboursement est refusé.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qui cause le refus Adyen 7 Montant invalide ?: Une incohérence de montant lors du traitement, ou une carte (souvent Cirrus, Maestro ou certaines cartes prépayées) qui rejette le montant de la transaction ou l'utilisation en ligne.
Le refus Adyen 7 peut-il provenir d'un remboursement ?: Oui. Adyen envoie également les raisons de refus dans les webhooks CAPTURE_FAILED et REFUND_FAILED.

Sources

Raisons de refus Adyen — Adyen
Réponses brutes de l'acquéreur Adyen — Adyen