¿Cuánto tiempo tengo para reembolsar un pago de PayPal?

180 días desde la venta, según la descripción de Braintree del 2065.

Braintree · Códigos de rechazo

¿Qué significa Braintree 2065 “Límite de Tiempo de Reembolso Excedido”?

Revisado 31 de octubre de 2026

Braintree 2065 “Límite de Tiempo de Reembolso Excedido” significa que PayPal requiere reembolsos dentro de los 180 días de la venta, y este es posterior, por lo que no puede procesarse. Es un rechazo definitivo. Para devolver el dinero al comprador, necesitará otro método fuera de la transacción original de PayPal.

Tipo: Rechazo definitivo (reembolso)
¿Quién rechazó?: PayPal
Reintentar: No
Acción del comprador: Nada
Acción del comerciante: Reembolsar de otra manera

Qué hace PlatformDTC

PlatformDTC no se conecta a Braintree; su vía de PayPal se comunica directamente con PayPal, por lo que la ventana de reembolso de 180 días de PayPal se aplica a los pedidos de PayPal allí exactamente como lo hace a través de Braintree.

Por qué sucede

La venta es anterior a la ventana de reembolso de 180 días de PayPal.

Qué puede hacer la tienda

Organizar el reembolso de otra manera y reembolsar con prontitud en el futuro.

Para desarrolladores

Braintree devuelve el `processor_response_code` 2065 con el `processor_response_text` “Refund Time Limit Exceeded” y el `processor_response_type` “hard_declined” en el `Transaction object`.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tengo para reembolsar un pago de PayPal?: 180 días desde la venta, según la descripción de Braintree del 2065.
¿Puede Braintree anular el 2065?: No. Es una regla de PayPal.

Fuentes

Rechazos: códigos de rechazo de autorización — Braintree (PayPal)
Objeto de respuesta de la transacción — Braintree (PayPal)
Errores de la API de Pedidos v2 — PayPal