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Braintree · Códigos de rechazo

¿Qué significa Braintree 2095 “PayPal refund is not allowed after partial refund”?

Revisado

Braintree 2095 “PayPal refund is not allowed after partial refund” significa que una vez que una transacción de PayPal ha sido reembolsada parcialmente, cada reembolso posterior también debe ser parcial, por la cantidad restante o menos. Es un rechazo duro. Envía un reembolso parcial de lo que queda en lugar de un reembolso completo.

Tipo
Rechazo duro (reembolso)
¿Quién rechazó?
PayPal
Reintentar
Solo como un reembolso parcial del resto
Acción del comprador
Nada
Acción del comercio
Reembolsar la cantidad restante como parcial

Qué hace PlatformDTC

PlatformDTC no se conecta a Braintree; su vía de PayPal se comunica directamente con PayPal, por lo que la regla de reembolso parcial de PayPal también se aplica allí.

Por qué sucede

Se intentó un reembolso completo después de un reembolso parcial anterior.

Qué puede hacer la tienda

Reembolsar el saldo restante como un reembolso parcial.

Para desarrolladores

Braintree devuelve processor_response_code 2095 con processor_response_text “PayPal refund is not allowed after partial refund” y processor_response_type “hard_declined” en el objeto Transaction.

Preguntas frecuentes

¿Cómo reembolso el resto después de Braintree 2095?
Emita un reembolso parcial por el monto restante.
¿Es 2095 una regla de PayPal?
Sí, como lo describe Braintree.

Fuentes

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