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Braintree · Códigos de rechazo

¿Qué significa Braintree 2069 “PayPal Blocking Duplicate Order IDs”?

Revisado

Braintree 2069 “PayPal Blocking Duplicate Order IDs” significa que este pago de PayPal parece un duplicado de uno ya enviado, por lo que PayPal lo rechazó para evitar cobrar la cuenta dos veces. Es un rechazo definitivo. Verifica si el primer pago se realizó; si se trata de un pedido nuevo y genuino, envía un ID de pedido único.

Tipo
Rechazo definitivo
¿Quién rechazó?
PayPal
Reintentar
Solo con un ID de pedido nuevo y único
Acción del comprador
Nada
Acción del comercio
Enviar un ID de pedido/factura único

Qué hace PlatformDTC

PlatformDTC no se conecta a Braintree; su vía de PayPal se comunica directamente con PayPal; allí PayPal informa el mismo bloqueo como DUPLICATE_INVOICE_ID cuando la configuración de la cuenta requiere un ID de factura único por transacción.

¿Por qué ocurre?

El ID de pedido o factura coincidió con uno que PayPal ya procesó.

Qué puede hacer la tienda

Haz que los IDs de pedido sean únicos por intento y verifica primero si hay un pago existente.

Para desarrolladores

Braintree devuelve processor_response_code 2069 con processor_response_text “PayPal Blocking Duplicate Order IDs” y processor_response_type “hard_declined” en el objeto Transaction.

Preguntas frecuentes

¿Se le cobró dos veces al comprador con Braintree 2069?
No, PayPal rechazó el duplicado. Verifica si el primero tuvo éxito.
¿Cómo evito el 2069?
Envía un ID de pedido único con cada nueva transacción de PayPal.

Fuentes

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