Braintree · Códigos de rechazo
¿Qué significa Braintree 2071 “PayPal Payee Account Invalid Or Does Not Have a Confirmed Email”?
Revisado
Braintree 2071 “PayPal Payee Account Invalid Or Does Not Have a Confirmed Email” significa que la cuenta de PayPal configurada para recibir el pago es inválida o no ha confirmado su correo electrónico. La nota de Braintree dice que el cliente no ha finalizado la configuración de su cuenta de PayPal y sugiere buscar otro método de pago. Es un rechazo definitivo.
- Tipo
- Rechazo definitivo
- Quién rechazó
- PayPal
- Reintentar
- No hasta que la cuenta esté terminada
- Acción del comprador
- Usar otro método
- Acción del comercio
- Verificar la cuenta del beneficiario
Qué hace PlatformDTC
PlatformDTC no se conecta a Braintree; su vía de PayPal se comunica directamente con PayPal, por lo que una cuenta de PayPal no confirmada o inválida también bloquea los pagos allí hasta que la configuración de PayPal esté terminada.
Por qué sucede
Una cuenta de PayPal en el pago no ha completado la configuración o la confirmación del correo electrónico.
Qué puede hacer la tienda
Verifique qué cuenta está involucrada y pida otro método de pago mientras tanto.
Para desarrolladores
Braintree devuelve processor_response_code 2071 con processor_response_text “PayPal Payee Account Invalid Or Does Not Have a Confirmed Email” y processor_response_type “hard_declined” en el Transaction object.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es una cuenta de beneficiario?
- La cuenta de PayPal que recibe el dinero.
- ¿Cómo se resuelve Braintree 2071?
- Al finalizar la configuración de la cuenta de PayPal y la confirmación del correo electrónico, o usando otro método.
Fuentes
- Rechazos: códigos de rechazo de autorización — Braintree (PayPal)
- Transaction response object — Braintree (PayPal)
- Errores de la API Orders v2 — PayPal
Relacionado
- 2072 — La dirección de correo electrónico de PayPal tiene un formato incorrecto.
- 2089 — Los permisos de la API de PayPal entre cuentas no están configurados.
- 2073 — PayPal no pudo validar la transacción.
- 2074 — La tarjeta o el banco dentro del PayPal del comprador fue rechazado.
- 2075 — La cuenta de PayPal del comprador está bloqueada o cerrada.
- 2076 — Este comprador no puede pagar a este vendedor con PayPal.
- 2077 — El modelo de riesgo de PayPal rechazó la transacción.