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Braintree · Códigos de rechazo

¿Qué significa Braintree 2067 “Autorización Expirada”?

Revisado

Braintree 2067 “Authorization Expired” significa que la autorización de PayPal ya no es válida, por lo que no puedes capturarla. Es un rechazo definitivo. Crea un nuevo pago con la aprobación del comprador si aún necesitas cobrar el dinero, y captura las autorizaciones antes en el futuro.

Tipo
Rechazo definitivo
¿Quién rechazó?
PayPal
Reintentar
No; crea una nueva autorización
Acción del comprador
Nada, o pagar de nuevo
Acción del comercio
Capturar dentro del plazo de autorización

Qué hace PlatformDTC

PlatformDTC no se conecta a Braintree; su vía de PayPal se comunica directamente con PayPal, por lo que la duración de la validez de una autorización de PayPal es una regla de PayPal y es la misma allí que a través de Braintree.

¿Por qué ocurre?

Pasó demasiado tiempo entre la autorización y la captura del pago de PayPal.

Qué puede hacer la tienda

Volver a autorizar con el comprador y acortar el plazo entre la autorización y la captura.

Para desarrolladores

Braintree devuelve processor_response_code 2067 con processor_response_text “Authorization Expired” y processor_response_type “hard_declined” en el objeto Transaction.

Preguntas frecuentes

¿Por qué falló mi captura de Braintree PayPal con 2067?
La autorización caducó antes de la captura.
¿Puedo extender una autorización de PayPal?
La página de Braintree solo dice que ya no es válida; crea una nueva.

Fuentes

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