PayPal · Ablehnungscodes
Was bedeutet der PayPal processor response code 5150?
Geprüft am
Der PayPal processor response code 5150 (PICKUP_CARD_SPECIAL_CONDITIONS) bedeutet, dass die Bank die Karte unter besonderen Bedingungen zur Außerbetriebnahme markiert hat. PayPals eigene Anweisung lautet: „Versuchen Sie, eine andere Karte zu verwenden. Versuchen Sie es nicht erneut mit derselben Karte.“ Teilen Sie dem Käufer nur mit, dass die Karte abgelehnt wurde, und bitten Sie um eine andere Zahlungsmethode; versuchen Sie es nicht erneut.
- PayPal-Bezeichnung
- PICKUP_CARD_SPECIAL_CONDITIONS
- Typ
- Harte Ablehnung
- Wer abgelehnt hat
- Die Bank der Karte (über PayPal)
- Ähnlicher Visa-Code
- 07 (Pick up card, special condition (fraud account)): Visa Kategorie 1: niemals für dieselbe Karte erneut einreichen
- Erneuter Versuch
- Nein, nicht mit derselben Karte
- Käuferaktion
- Eine andere Karte verwenden
- Händleraktion
- Niemals erneut versuchen; um eine andere Methode bitten
- PlatformDTC-Verlängerung
- Kein erneuter Versuch; Ein-Klick-Link zur Kartenaktualisierung und Erinnerungen
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC ordnet PayPal 5150 dem pickup_card zu, einer Ablehnung, die kein erneuter Versuch beheben kann. Bei beiden Wiederholungsplänen (dem standardmäßigen Fixed schedule oder Smart retry) wird die Verlängerung niemals mit dieser Karte erneut versucht: Das Abonnement wird als überfällig gehalten (nicht gekündigt) und der Kunde erhält einen Ein-Klick-Link zur Kartenaktualisierung, der bis zu 4 Mal pro Zyklus erneut gesendet wird. Wenn diese Erinnerungen ablaufen und die automatische Kündigungseinstellung des Shops aktiviert ist, endet das Abonnement als unfreiwillige Abwanderung.
Warum es passiert
Eine „Pick-up“-Antwort bedeutet, dass die Bank die Karte überhaupt nicht mehr verwenden möchte. PayPal fügt „besondere Bedingungen“ hinzu, ohne mehr zu sagen, und die Bank teilt den Grund nicht mit den Händlern.
Was der Käufer tun kann
Mit einer anderen Karte oder Ihrem PayPal-Guthaben bezahlen und Ihre Bank bezüglich dieser Karte kontaktieren.
Was der Shop tun kann
Versuchen Sie es nicht erneut und teilen Sie dem Käufer nicht mit, dass die Karte markiert wurde; ein einfaches „abgelehnt, bitte verwenden Sie eine andere Karte“ ist ausreichend.
Visas vergleichbarer „Pick-up“-Code (07) gehört zu seiner Kategorie „niemals erneut einreichen“.
Für Entwickler
PayPal gibt 5150 in processor_response.response_code bei der Erfassung (purchase_units[].payments.captures[]) oder Autorisierung einer Kartenzahlung zurück. PayPals eigene Bezeichnung dafür ist PICKUP_CARD_SPECIAL_CONDITIONS.
Visa hat einen ähnlich benannten Roh-Antwortcode, 07 („Pick up card, special condition (fraud account)“); in den Visa Core Rules (24 October 2026, Table 7-2) gehört dieser Code zur Kategorie 1: niemals für dieselbe Karte erneut einreichen. PayPals Codeliste ordnet ihre Codes nicht denen von Visa zu, behandeln Sie dies also als Kontext, nicht als Übersetzung.
Abgelehnte Kartenzahlungen können auch payment_advice_code in processor_response enthalten, den Hinweis des Kartennetzwerks; speichern Sie ihn neben dem Antwortcode.
Häufige Fragen
- Bedeutet 5150, dass die Karte gestohlen wurde?
- PayPal sagt es nicht. Es sagt nur, dass besondere Bedingungen gelten und man es nicht erneut mit derselben Karte versuchen soll.
- Was sollte der Checkout für 5150 anzeigen?
- Eine neutrale Ablehnungsnachricht und eine Möglichkeit, mit etwas anderem zu bezahlen. Details zum Status der Karte sind Sache der Bank, diese mit ihrem Karteninhaber zu besprechen.
Quellen
Siehe auch
- 9520 — Verloren oder gestohlen: Die Karte wurde als verloren oder gestohlen gemeldet; PayPal sagt, verwenden Sie eine andere Karte.
- 9500 — Betrugsverdacht: die Zahlung wurde markiert; PayPal sagt, eine andere Karte zu verwenden.
- 5180 — Ungültige oder eingeschränkte Karte: Diese Karte kann nicht verwendet werden; PayPal sagt, versuchen Sie eine andere.
- 5160 — Nicht autorisierter Benutzer: Die zahlende Person ist nicht berechtigt, diese Karte zu verwenden.
- 5170 — AVS-Fehler: Die Rechnungsadresse stimmte nicht mit den Bankdaten überein.
- 5200 — Doppelte Transaktion: Eine übereinstimmende Zahlung wurde bereits übermittelt.
- 5400 — Abgelaufene Karte: Die Karte hat ihr Ablaufdatum überschritten.
- 5650 — SCA erforderlich: Die Bank benötigt, dass der Karteninhaber die Zahlung authentifiziert.